Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,644 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolle Lage, nettes Personal. Essen leider nicht gut.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Sauberkeit, Lage, Service und das Preis-Leistungsverhältnis mit Bestnoten bewertet haben.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders und sehen dies als schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Gabi
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen!!!!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Müller
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes Hotel mit toller Lage und die Zimmer sind super geräumig und sehr gepflegt.

By Kahle
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut und durch die Lage besonders

Sehr geehrter Herr Kahle,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Anja Runge
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren sehr zufrieden und würden sehr gerne wieder kommen.

Liebe Frau Runge,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Kommen sehr gerne wieder. Preisleistung bei den Speisen im Restaurant nicht okay.

Sehr geehrter Herr Schilde,

vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback gegeben haben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen und die Bereiche Zimmer, Sauberkeit, Lage sowie unseren Service schätzen.
Ihr Eindruck zur Preisgestaltung unserer Speisen ist uns wichtig und wir nehmen diesen Hinweis aufmerksam auf.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und weiterhin überzeugen zu können.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

alles perfekt - sehr schönes Hotel

Sehr geehrte Frau Hickstein,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel ist super, die Umfrage leider nervig. Ich möchte keinen Newsletter aufgezwungen bekommen.

Lieber Herr Rasch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt überzeugt hat und Sie besonders von der Zimmerausstattung sowie dem gläsernen Badezimmer und den clever gestalteten Türen begeistert waren.
Auch die Terrasse und das mediterrane Flair bei Sonnenschein scheinen Ihren Aufenthalt bereichert zu haben. Ihr Lob für Sauberkeit, Service und Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Umfrage als unangenehm empfunden haben und sich durch den Hinweis auf den Newsletter gestört fühlten.
Für diesen Eindruck möchten wir uns entschuldigen und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Katharina
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt hat das Zollenspieker Fährhaus einen bleibend positiven Eindruck hinterlassen. Das gesamte Haus wirkt ausgesprochen einladend, stilvoll und sehr gepflegt. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen, wohl und gut aufgehoben.
Besonders hervorzuheben sind das freundliche und aufmerksame Personal sowie das wunderschöne Ambiente des Hauses. Die Lage direkt an der Elbe mit dem besonderen Ausblick schafft eine ruhige, fast entschleunigende Atmosphäre, die den Aufenthalt noch angenehmer macht.
Ein rundum gelungenes Hotel mit viel Charme, hoher Aufenthaltsqualität und einer außergewöhnlich gelungenen Verbindung aus Komfort, Stil und echter Barrierefreiheit.

Sehr geehrte Katharina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass unser Haus bei Ihnen einen so positiven und bleibenden Eindruck hinterlassen hat.
Ihr Lob für die stilvolle, gepflegte Atmosphäre sowie die einladende Ausstrahlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben – dies ist für das gesamte Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihr ausführliches Feedback zu dem rollstuhlgerechten Zimmer erfreut uns ebenfalls außerordentlich. Es ist uns ein großes Anliegen, Barrierefreiheit und Komfort auf hohem Niveau zu verbinden und so jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Dass Sie sich als Rollstuhlfahrerin bei uns nicht nur funktional, sondern auch herzlich aufgenommen gefühlt haben, bestärkt uns in unserem Engagement und unserer Ausrichtung.

Auch Ihr Lob für den Ausblick direkt auf die Elbe, die Sauberkeit, den Service wie auch für das Preis-Leistungsverhältnis haben wir mit großer Freude gelesen.
Die von Ihnen hervorgehobene Aufenthaltsqualität und der besondere Charme unseres Hauses motivieren uns sehr, diesen Standard weiterhin zu leben und stetig zu verbessern.

Für Ihre außergewöhnlich positive Bewertung, Ihr Vertrauen sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen von Herzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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