Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,696 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein schönes Hotel für Feiern aller Art

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

rundum schönes Hotel

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ich wurde vom Hotel angerufen und mir wurde "unterstellt" ein Kissen entwendet zu haben. Diesen Anruf zu tätigen finde ich schon sehr unangemessen. Selbstverständlich habe ich kein Kissen geklaut und möchte auch so einen Anruf nicht bekommen. Solche Vorfälle müssen intern in Ihrem Hause geklärt werden und nicht an einen Gast vermittelt werden. Das hat schon einen sehr schlechten Beigeschmack hinterlassen. Ansonsten fande ich Ihr Hotel nämlich sehr schön.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Danke, war positiv überrascht! Weiter so!

Sehr geehrter Trotno,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und haben Ihr Lob bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.

Auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße von der Elbe

Sigi Kompenhans
Shiftleader front office
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Man fühlt sich willkommen und schon fast wie Zuhause ;-)

Liebe Christiane,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die sich das gesamte Team des Zollenspieker Fährhauses sehr gefreut hat!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße und bis bald

Sigi Kompenhans
Shiftleader front office
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tolle Location für eine Hochzeitsfeier !

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Die Lage ist einzigartig, für Radtouristen an der Elbe fast schon ein "Muss". Es bietet eine beschauliche Stille.
Da offensichtlich samstags viele Feiern stattfinden, ist es samstags / sonntags beim Frühsück jedoch etwas unruhig.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Ambiente, jedoch die Pizza war eine Zumutung. Der italienische Chef war unfreundlich, lag aber vielleicht daran das ich ein Mann bin.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Der allgemeine Eindruck des Hauses, der Bedienung ,die Lage und die Freundlichkeit der Angestellten sehr Gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie allgemein einen guten Eindruck von uns gewonnen und Ihnen insbesondere unsere Zimmer sehr gut gefallen haben.
Für den versehentlich falsch bestätigten Zimmerpreis möchten wir uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen, jedoch haben Sie im Rahmen Ihres gebuchten Spar-Arrangements "4 für 3" (bei welchem von 4 gebuchten Nächten nur 3 bezahlt werden müssen) einen Preis erhalten, welcher sich sogar noch unter der üblichen Hochzeitsrate befindet. Es liegt uns fern, unsere Macht auszuspielen, jedoch bitten wir um Verständnis dafür, dass in diesem Fall nicht noch ein zusätzlicher Nachlass gewährt werden kann.

Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Herzliche Grüße von der Elbe

Sigi Kompenhans
Shiftleader front office
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 08/2019

entspannt und erholsam

Back to Top CERTIFICATE what's this?