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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,656 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

ich würde wieder kommen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns, dass Sie unser Zimmer mit dem schönen Ausblick und der netten Einrichtung zu schätzen wissen und dass sowohl unser Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Gleichzeitig bedauern wir zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit der Toilette erfahren haben. Dies entspricht in keiner Weise unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall sehr ernst nehmen und intern thematisieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt Ihre Erwartungen vollständig erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie oben bereits beschrieben von Beginn bis Ende tiptop. Der Gesamteindruck ist sehr stimmig, in jedem Bereich des Hotels ein guter Service und Freundlichkeit, ohne dabei aufdringlich zu sein. Qualität war auch überall prima. So, kommt man sehr gerne wieder, ob mit der Firma oder privat. DANKE!

Sehr geehrte Frau Bakker,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wunderbare Rezension!

Es freut uns sehr zu hören, dass der Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes so stimmig war und Sie unsere Servicequalität in jedem Bereich des Hotels überzeugen konnte.
Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen sowohl die Aussicht als auch die Sauberkeit und der freundliche Service in all unseren Bereichen gut gefallen haben.

Wir fühlen uns geehrt, dass Sie planen, uns sowohl geschäftlich als auch privat wieder zu besuchen, und danken Ihnen für Ihre Empfehlungen.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schöner Veranstaltungsort in toller Lage

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

alles gut alles gut
(mein allgemeiner Eindruck trübt sich gerade)

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Haus um Ambiente

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren rundum begeistert und haben unseren Urlaub sehr genossen. Alle Erwartungen wurden weit übertroffen

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden mit allen, vielleicht könnte mann sich beim ausbessern der Wände etwas mehr Mühe geben, manchmal reicht in bestimmter Höhe abkleben und dan streichen. Aber ist nur ein Tip haben uns trotzdem sehr gut aufgehoben gefühlt

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt ein tolles Hotel

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut, sehr angenehm und erholsam

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöne Location.

Sehr geehrter Andreas Strache,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Location sowie die Zimmer besonders gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preisempfinden ernst und werden dies intern weiterbesprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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