Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,916 reviews across 8 portals
:
By Dunst
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Leider wurde die Frage im Sauna/ Schwimmbadberreich nicht vertieft.
Schöne Sauna und schöne Sonnenterrasse, leider halten sich nicht alle Besucher an Whirlpool/ Sauna Ruhe! Wunsch...immer mal jemand vorbei schicken...fragen/ prüfen.
Für gehandicapte Menschen ist es meiner Meinung nach auch nirgends zu finden, dass die zweite Ebene nur per Treppe erreicht werden kann.
Ansonsten ist bemerkenswert, wie viel Detailverliebtheit bei der Einrichtung des Hauses und den Speisen ( Menüs der anderen Gäste!!!; angewendet wurden. Sehr toll!

Ein großes Dankeschön für Ihr ehrliches Feedback und das tolle Lob für unsere Detailverliebtheit, das Essen und unser Team!
Dass es bei der Zimmerreinigung nicht so geklappt hat wie gewünscht, tut uns wirklich leid. Das soll natürlich nicht passieren, und wir besprechen das direkt intern. Auch Ihre Anregung für mehr Ruhe im Wellnessbereich und den wichtigen Hinweis zu den Treppen nehmen wir sehr ernst, um hier einfach aufmerksamer zu sein.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns in Grenzau begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken-Team
By Christian Obermeier
Group
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Schön zu hören, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und uns weiterempfehlen!
Besonders dass das Frühstück so gut gepunktet hat, freut uns sehr.
Bis zum nächsten Mal bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Jürgen Klingel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles in einem sehr guten Zustand, obwohl es das Hotel schon seit langen Jahren gibt.

Das tut gut zu lesen, herzlichen Dank für dieses tolle Lob an unser Team!
Es freut uns riesig, dass unser Service an der Bar selbst bei viel Betrieb so flott geklappt hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Simons Hein
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Was für eine großartige Bewertung! Vielen Dank dafür!
Wir freuen uns riesig über die vollen Punkte in allen Bereichen und dass Sie rundum eine tolle Zeit bei uns hatten.
Bis zum nächsten Mal in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut. Würde wieder kommen.
Danke auch für das kleine Geschenk zu meinem 50. Geburtstag

Lieben Dank für die wunderbare Rückmeldung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag eine Freude gemacht hat und wir Ihnen beim Schwimmen sowie an der Bar aushelfen konnten.
Ihre Hinweise zum Buffet nehmen wir gerne für unser Küchenteam mit.
Bis zum nächsten Mal in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Top Tischtennis Wochenende

Wir freuen uns riesig, dass Sie ein rundum gelungenes Tischtennis-Wochenende bei uns hatten und bedanken uns für das top Feedback!
Auf ein Wiedersehen in der Zugbrücke freuen wir!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Klaus-Dieter Fink
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Personal im Brexx ist nur eingeschränkt 'auf Zack'. Hatte das Gefühl, dass manche/r überlastet war. Im Bereich unterhalb wurde nur gelegentlich bedient. Evtl. sollten Sie noch eine Frage einbauen: Anlass des Aufenthaltes? Dies dürfte, so vermute ich, häufig der Besuch der TT-Schule sein? Dann kommt der Frage 16 nur eine eingeschränkte Bedeutung zu.. Ich war vor Jahren schon mal bei Ihnen;-)

Vielen Dank für das Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren.
Ihre Hinweise zum Service im Brexx nehmen wir aufmerksam mit, um die Präsenz vor Ort zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und erneut besuchen möchten! Bis dahin!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Anja
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein schöner Ort der uns alles bietet worauf wir Wert legen, wie gutes Essen, tolle Lage, Ruhe, Sportmöglichkeiten (Wandern, Fitnessstudio, Pool), sowie ein schöner Wellnessbereich.

Herzlichen Dank für das wunderbare Lob zu unserem Haus!
Die Rückmeldungen zur Buffet-Beschriftung und dem Nachlegen nehmen wir direkt mit ins Küchenteam, um den Ablauf weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten – bis zum nächsten Mal!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Das besondere Lob an unser Bar-Team geben wir unglaublich gerne direkt weiter.
Danke auch für die Rückmeldungen zum Wellness- und Fitnessbereich. Wir nehmen das als Ansporn, um uns genau dort weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie wiederkommen möchten, bis dahin!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Anton
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Rundum zufrieden

„Rundum zufrieden“ – genau so soll es sein!
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl in allen Bereichen!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?