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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,675 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Super

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein erholsames, revitalisierendes Erlebnis mit allem Drum und Dran in einer gepflegten, liebevoll gestalteten Anlage, nicht zu groß und in ruhiger Natur.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Als Stammgäste haben wir uns pudelwohl gefühlt. Passte alles

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

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Super, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel, allerdings gibt es bei den Essenszeiten etwas zu bemängeln. Die Mitarbeiter/Küche kommen mit dem Nachlegen der Speisen nicht nach. Beim Frühstück, Samstag und Sonntag, bekam man nicht mal mehr süßes Brot. Es wurde mitgeteilt, dass dieses Brot ausgegangen sei. Aber auch bei vielen anderen Speisen musste man lange (ca. 15 Minuten) warten bis nachgelegt wurde. Beim Abendessen sah es ähnlich aus. Geschmacklich war alles sehr lecker.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Es tut uns sehr leid, dass das Nachlegen der Speisen etwas länger gedauert hat und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir haben dies an unser Team weitergegeben und werden ab sofort noch besser darauf achten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles ok

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung wieder so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Christiane und Reinhold B.
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Zwei Punkte gilt es anzusprechen, die allerdings mehr durch das Verhalten anderer Gäste verursacht wurden.
1. Obwohl ein Handyverbot im Spa-/Saunabereich besteht, gab es Gäste, die u.a. mit Handy sich im Whirlpool aufhielten.
2. Ein Gast benutzte sein Laptop an der Hotelbar, um sich ein Fussballspiel anzuschauen. Auf die Bitte, den Ton über Kopfhörer zu nhören, wurde entgegnet, dass er einen solchen nicht mithat und er den Ton zwar leiser, aber auf keinen Fall ausmachen würde. Schließlich wär die Musik ja auch an.
Wie geschrieben, handelt es sich aus unserer Sicht um "Fehlverhalten" von Mitgästen, welches jedoch den insgesamten sehr guten Eindruck vom Hotel leider etwas eintrübt.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Dass Sie durch die anderen Gäste gestört wurden, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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