Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,524 reviews across 8 portals
:
By G. Dauteuil
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (23/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Zimmer-Ausstattung entsprach den Fotos von Internet nicht. Altes Mobiliar. Den Preis fand ich dementsprechend unangemessen. Das Rezeptions-personal war nicht besonders freundlich. Meine Erfahrungen mit dem Hotel ist deshalb negativ. Das Frühstück war allerdings sehr gut!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung der Zugbrücke genommen haben. Die Einrichtung unserer Zimmer ist unterschiedlich und die Fotos auf unserer Homepage zeigen Zimmerbeispiele. Gerne hätten wir Ihnen eine unserer vier weiteren Zimmerkategorien angeboten, doch leider hatten wir keine freien Kapazitäten. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir uns bereits vermerkt, dass Sie nicht mehr die Kategorie Basic wünschen.
Wir möchten uns höflichst bei Ihnen entschuldigen, falls nicht alle unsere Mitarbeiter Ihnen gegenüber die nötige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gezeigt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Mitarbeitern, sowie den Zimmern überzeugen zu können.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Joachim
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Hab mich sehr wohl gefühlt

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung der Zugbrücke genommen haben. Wir würden uns freuen Sie auch nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Paul Kroll
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Immer wieder gerne zum TT-Lehrgang, bzw. auch zur Wellness ausgezeichnet geeignet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns gefreut, Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt nach einem Zimmer im Hotelgebäude.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Müller-Siemon, Ilona
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (21/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Wir waren zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie soweit zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Allerdings würden wir Sie gerne, bei einem nächsten Aufenthalt, auch von unserer Bar überzeugen wollen.

Beste Grüße aus Grenzau

Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/10/2014)
Date of experience: 09/2014

Soweit in Ordnung

Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben. Umso mehr bedauern wir, keine für Sie rundum zufriedenstellende Leistung erbracht zu haben.
Wir wünschten uns nur, schon während Ihres Aufenthaltes Kenntnis davon erlangt zu haben, denn so hätten wir direkt vor Ort reagieren können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Die Aufmerksamkeit in der Schänke lässt manchmal zu wünschen.

Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben. Umso mehr bedauern wir, keine für Sie rundum zufriedenstellende Leistung erbracht zu haben.
Wir möchten uns höflichst bei Ihnen entschuldigen, falls nicht alle unsere Mitarbeiter Ihnen gegenüber die nötige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gezeigt haben. Unser Serviceleiter wurde umgehend darüber unterrichtet. Bis hoffentlich bald mal wieder.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Bitte ändern Sie die Anrede auf FRAU

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler bei der Anrede, wir haben diesen bereits korrigiert.
Wir freuen uns schon, Sie zukünftig wieder als Gast in der ZUGBRÜCKE begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/10/2014)
Date of experience: 10/2014

angenehme Atmosphäre, ist jederzeit weiter zu empfehlen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Beste Grüße aus Grenzau

Ihr Team der Zugbrücke
By Eri
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr gutes Hotel, erstklassiges Essen,saubere Zimmer, zu kleiner Saunabereich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne haben wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weitergegeben und uns Ihre Anregungen vermerkt.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Erben
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (16/10/2014)
Date of experience: 10/2014

alles im Bestvereich. Zwei Vorschläge dennoch: Da man die Saunatücher im Zimmer trocknen muss, vermisst man dort mehrere geeignete Haken.

Die Stühle auf dem Zimmer 303 z.B. sind für einen normal breiten Mann etwas eng, nach längerem Sitzen hat man Druckstellen an beiden Oberschenkeln außen.

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Saunahandtücher können Sie natürlich auch gerne beim Zimmermädchen austauschen. Ihre Hinweise zu den Haken sowie dem Stuhl haben wir uns vermerkt.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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