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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Waren enttäuscht für ein Haus mit 4 Sternen, wobei der Preis in Ordnung war. Wellnessbereich war eine Katastrophe! Mitarbeiter sehr freundlich. Zimmer waren sehr sauber und ordentlich, wobei einige schon etwas "in die Jahre gekommen sind" und andere sehr hellhörig waren. Haben uns sehr über den Obstkorb gefreut, da es bei der Reservierung ein Missverständnis gegeben hatte!!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Lob, Kritik, Anregungen - all dies hilft uns bei der Qualitätssicherung und -erweiterung.
Schade, dass Ihnen unser Wellnessbereich auf 1500 m² (Hallenbad, Whirlpool, Saunen, Dampfbäder, TraumRaum, AlphaSphere, Beauty Spa und Fitness-Studio) nicht vollends zugesagt hat. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Hotel und somit der Wellnessbereich während Ihrem Aufenthalt so gut besucht war.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Gudrun
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (18/02/2015)
Date of experience: 02/2015

wir fahren regelmäßig mit einer Sportgruppe in das Hotel und sind immer sehr zufrieden mit allen Leistungen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 01/2015

Sehr gut. Sehr erholsam

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in Grenzau begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Von innen sehr schön.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in Grenzau begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By FH
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Immer wieder gerne und ich bin regelmäßig Gast. Leider sind häufig keine Zimmer frei, sonst würde ich noch öfter übernachten. Vereinzelte Zimmer haben etwas schlechteren WLAN Empfang. Sonst aber gute Verbindung ins Netzt. T-Mobile hat nur EDGR Empfang

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben. Bis zum nächsten Mal in Grenzau.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Kenner
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Top Hotel in ruhiger Lage aber schlechter Parkmöglichkeit wenn TTC voll da ist.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald mal wieder in Grenzau.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (14/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne haben wir uns für Ihren nächsten Aufenthalt vermerkt, dass Ihnen die Kategorie „Smart“ nicht zusagt.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (12/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sehr gutes Hotel für ein Wellness Wochenende mit wirklich gepflegtem Spa- und Fitnesscenter und tollem Buffet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Darüber freuen wir uns sehr.
Ihre Anmerkung haben wir aufmerksam gelesen und mit unserem Serviceleiter besprochen. Bitte entschuldigen Sie das Versehen des Servicemitarbeiters.
Wir würden uns freuen, Sie zukünftig wieder als Gast in der ZUGBRÜCKE begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (11/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Gut

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und würden Sie gerne zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (11/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sehr schönes Hotel, sporttlich-elegant. Toller Wellnessbereich.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben. Bis hoffentlich bald mal wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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