Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
By Horst Grünewald
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (31/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Hotel und Essen super. Tischtennis Turnier Setzung und Abwicklung chaotisch. Viele Spieler sagten mir das war das letzte Mal.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihrer Anregung zum TT-Turnier gehen wir gerne nach.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (30/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Good. I would recommend to make more activities for guests to participate. In example, bingo nights, in house wine tasting, in house cooking experience etc.
Food was Delicious.

Dear Guest,
thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Yours sincerely, Team of Hotel Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr gutes Hotel,sehr schöne Lage,angenehme Atmosphäre.
Ärgerliche Informationslücke(Öffnungszeiten Sauna),
ebenso erhebliche Unstimmigkeiten bei der Berechnung des Endpreises.
Vermeidbar!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben. Umso mehr bedauern wir, keine für Sie rundum zufriedenstellende Leistung erbracht zu haben.
Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Ihre Anregungen haben wir aufmerksam gelesen und in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Döring Andrea & Christian
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/12/2014)
Date of experience: 12/2014

meine Frau und ich kommen immer wieder gerne zu Ihnen, da zeitlich von Mainz gut zu erreichen. Über Fastnacht 2014 waren meine Frau bei Ihnen für ein Tischtennis-Wochenende: dieses war rundum SUPERGUT !
Mit einem anderen Gast, der auch Tischtennis spielt, habe ich über das Tischtennis-Wochenende gesprochen: er war "sehr enttäuscht", da an diesem Wochenende bei den Trainingseinheiten jeweils 3 Gruppen "jeweils hintereinander" gespielt haben, was zu sehr frühen, späten und ungünstigen Zeiten -auch im Hinblick auf die Essenszeiten- geführt hat. Auch ich finde diese "Überbuchung" nicht gut und werde bei einer erneuten Buchung des Tischtennis-Wochenendes diese Situation beachten.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie unsere kleinen Unzulänglichkeiten, die wir uns gerne notiert haben. Bis hoffentlich bald mal wieder in Grenzau.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (29/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Es war sehr schön, allerdings war nicht genug Weihnachtsstimmung vermittelt worden

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns höflichst dafür entschuldigen, dass Sie am Heiligabend länger auf die einzelnen Gänge gewartet haben. Auf dem Frühstücksbuffet bieten wir immer Rührei und gekochte Eier an, weitere Eierspeisen können Sie direkt beim Servicemitarbeiter bestellen. Wir freuen uns schon heute, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (27/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Schönes sauberes und freundliches Hotel.War sehr entspannend.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (26/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und entgegenkommend. Selbst unsere etwas verspätete Anreise stellte keinerlei Probleme dar und wir wurden sehr herzlich empfangen. Für die Wellness-Anwendungen wird sich viel Zeit genommen und auf die jeweiligen Bedürfnisse eingegangen. Besonders erwähnenswert ist das tolle Buffet; sowohl abends als auch zum Frühstück bleibt kein Wunsch unerfüllt. Vor allem über die HANDGESCHRIEBENE Geburtstagskarte habe ich mich sehr gefreut!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Wunderbares Wellnesshotel, schöne Zimmer, freundliches, sehr zuvorkommendes Personal. Haben uns sehr gut erholt:-)

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns so wohlgefühlt haben und würden Sie gerne erneut als Gast bei uns begrüßen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Chris aus Luxemburg
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (24/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr schönes Hotel in sehr naher Lage an Luxemburg umringt von viel Natur und dazu noch super frendliches und hilfsbereites Personal

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in Grenzau begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (24/12/2014)
Date of experience: 12/2014

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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