Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,529 reviews across 8 portals
:
By Listemann
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (14/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Klasse Hotel - optimal zum Tagen. Sensationelle Küche und top Frühstück.

By Silke und Holger Tölke
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden. Schöne Lage, Essen super, Wellnessangebot sehr gut.
Wir würden wieder kommen dann in anderer Zimmerkategorie. Daumen hoch.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Insgesamt hat es uns wieder sehr gut gefallen. Unser nächster Aufrenthalt ist bereits gebucht.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Ich habe mich sehr wohl, wenn auch immer ein bisschen orientierungslos, in Ihrem Hotel gefühlt.
Service und Ausstattung des Hotels sind toll.

By I. Wunderlich
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/06/2014)
Date of experience: 05/2014

Keine Kreativität, standardisierte Abfertigung ohne persönliche Note (ich hatte darum gebeten, mir Vorschläge für den bei Ihnen stattfindenden Junggesellinnenabschied mit Wellness-Schwerpunkt zu unterbreiten - output: 0!)

Über Ihren Aufenthalt in unserem Hause haben wir uns sehr gefreut. Umso mehr bedauern wir, keine für Sie und Ihre Freundin rundum zufriedenstellende Leistung erbracht zu haben.
Ihre Kritik haben wir aufmerksam gelesen und wir möchten uns höflich dafür entschuldigen, dass unsere individuelle Wellnessberatung vor Ort und das offerierte Mental- und Aktivprogramm nicht Ihrer Erwartung an einen „Wellness-Junggesellinnenabschied“ entsprachen.
Wir wünschten uns nur, schon während Ihres Aufenthaltes Kenntnis davon erlangt zu haben, denn so hätten wir auch im Hinblick auf Ihre weiteren Anregungen direkt vor Ort reagieren können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Heike Block
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (20/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Rundherum haben wir uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt auch sehr genossen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Gut

By Lippert
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Keine Zeit

By M Brück
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

.

Vielend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Zugbrücke zu bewerten. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Wir bedauern Ihre negativen Eindruck in unserem Restaurant und versichern Ihnen, dass Freundlichkeit bei all unseren Mitarbeitern an erster Stelle steht. Ihr Hinweis war bereits Anlass eine Gesprächs mit den betreffenden Mitarbeitern. Um Ihnen den bestmöglichen Preis für Ihre Tischtennis-Training anbieten zu können, bietet das Vollpensions-Arrangement die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen wie die Nutzung des Wellness-Bereichs tageweise hinzuzubuchen, anstatt einen Pauschalbetrag bereits in Ihr Paket miteinzurechnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau, Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

gut

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