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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,038 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Als Tagungshotel zu empfehlen

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (15/01/2014)
Date of experience: 01/2014

o.k.

By Mr. Flashlight
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (14/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Schee, wie immer

By Wintertraum
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (14/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Sehr schön, ich komme wieder

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Prima - gerne wieder.

By Karsten Goldmann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (07/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Es war sehr angenehm, alle Mitarbeiter sehr freundlich und motiviert, Zimmer jedoch spät bekommen und früh raus, aber wir durften in den Wellnessbereich besuchen deshalb alles sehr gut.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir haben uns gefreut, Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Nur durch die Meinung unserer Gäste können wir unseren Servicestandard stetig verbessern und auf hohem Niveau halten. Daher bedanken wir uns für Ihre Anregungen. Dass Ihr Zimmer erst verspätet bezugsfertig wurde, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, die Wartezeit für unsere Gäste auf ein Minimum zu beschränken und werden für Ihren nächsten Aufenthalt eine Frühanreise vermerken.
Wir freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By P.K.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (07/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Das Hotel ist sehr modern und sehr gut ausgestattet. Die Betten sehr bequem. Die Sauberkeit hat mich nicht überzeugt. Das moderne Bad hat in Augenhöhe Schimmel in den Fugen und die geflieste Duschwanne ist verkalkt und war bei unserer Ankunft noch nass.
Da wir bei unserm 1. Aufenthalt in ihrem Haus auch Schmutz unter dem Bett fanden( kann ja mal vorkommen ), waren wir nun ein wenig enttäuscht, zumal wir noch Freunde mit gebracht haben, deren Zimmer auch nicht ganz so Propper war.
Fazit: Ihr Haus hat eine hervorragende Küche.
Sport und Wellnessbereich ist Super alles hat eine moderne offene Ausstrahlung.
Für den Preis erwarten wir jedoch perfekte, saubere Zimmer und ein wenig freundlicheren Service.

Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder bei uns zu Gast gehabt zu haben. Umso mehr bedauern wir, keine für Sie rundum zufriedenstellende Leistung erbracht zu haben.
Ihre Anregungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns höflichst für unsere Unzulänglichkeiten entschuldigen. Ihre Schilderungen nahmen wir als Anlass für einen Qualitäts-Check in den jeweiligen Abteilungen.
Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Wie bereits heute mit Ihnen besprochen, freuen wir uns, Sie auch zukünftig wieder in der ZUGBRÜCKE und in unserem Restaurant Z begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/01/2014)
Date of experience: 01/2014

prima,
Sitzplatzbelegung bei Abendessen ungünstig. Als junges Paar saßen wir an einem Vierertisch...

By Natalie
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (04/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Ein sehr schönes Haus mit sehr freundlichem Service.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (04/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Auch der diesjährige Silvesteraufenthalt war wieder sehr schön und entspannend.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir haben uns gefreut, Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Nur durch die Meinung unserer Gäste können wir unseren Servicestandard stetig verbessern und auf hohem Niveau halten. Ihr Lob haben wir entsprechend weitergegeben. In unserem Cube, der Bar für Cocktails und Whiskey verwenden wir ausschließlich gute Markenprodukte, womit wir eine sehr gute Qualität in den Endprodukten erzielen. Bedeutend für unser Haus auch unsere traditionelle Whiskey Auswahl.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Team der ZUGBRÜCKE
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