Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,040 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (24/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Wir hatten einen sehr schönen tag bei ihrem Hotel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat. Wir geben viel auf die Meinung unserer Gäste, denn nur so können wir unseren Qualitätsstandard stetig verbessern und auf einem hohen Niveau halten.
Ihre genannten Anregungen zum Thema Service werden wir im nächsten Abteilungsmeeting thematisieren. Die mit dem Service verbundenen Mängel geben wir an unsere Technik weiter.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team der Zugbrücke
By Chris
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht

By RS Components
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Ich war sehr begeistert von der freundlichen und schnellen Unterstützung während unserer Veranstaltung.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat. Nur durch die Meinung unserer Gäste können wir unseren Servicestandard auf hohem Niveau halten und stetig verbessern. Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in der ZUGBRÜCKe begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

hat mir sehr gut gefallen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Meiner Meinung nach eher ein Tagungshotel als Wellnesshotel. Daher für unsere Bedürfnisse nicht so geeignet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihre vollsten Zufriedenheit entsprochen hat und Ihre Ruhe gestört wurde. Gern hätten wir vor Ort davon erfahren, denn nur so hätten wir umgehend reagieren können. Unser Ziel ist es, Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten, daher nehmen wir Ihre Anregungen sehr ernst. Die genannte Kritik haben wir an entsprechende Abteilungsleiter weitergegeben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, unsere guten Leistungen unter Beweis stellen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Zugbrücke.
By Dagmar
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Zur Zeit wird das Restaurant umgebaut. Das hätten wir gern vorher gewust. Im Tagungsraum zu essen ist zwar OK, aber man fühlt sich eben auch wie in einem Tagungsraum. Loben muß man immer wieder das sehr freundliche Personal.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Mein Mann und ich haben uns gut erholt. Wir bekamen die Möglichkeit in kurzer Zeit (22 Std.) abzuschalten und wunderbar zu relaxen.
Wir kommen bestimmt wieder, denn unterm Strich war alles in Ordnung!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenhalt in unserem Hause gefallen hat.
Ihre genanntes Lob geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (22/04/2013)
Date of experience: 04/2013

-

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (22/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Alles in Allem gut.
Die Präsentationstechnik sollte überarbeitet werden.
Wenn die Umbauarbeiten abgeschlossen sind, wird wahrscheinlich einiges wieder
komfortabler sein.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Gäste. Nur so können wir unseren Qualitätsstandard stetig verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Ihre Anregungen haben wir aufmerksam gelesen und entsprechend weitergeleitet.
Sobald die ersten Neuaufnahmen von unseren trendigen Themenbereichen im Restaurant gemacht sind, können Sie diese auch online finden.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Zugbrücke
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