Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,430 reviews across 8 portals
:
By Cornelia Hinderlich
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer , sehr gute Erholung, nur das Essen am Abend war überhaupt nicht zufriedenstellend, das fanden wir sehr schade. Wenn wir wieder kommen , dann nur mit Frühstück.

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Schön, dass Ihnen das Hotel und Ihr Zimmer gut gefallen hat und Sie sich gut erholen konnten.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen das Abendbuffet nicht ganz zugesagt hat.
Gerne hätten Sie gleich vor Ort unsere Mitarbeiter ansprechen können. Dann hätten wir direkt Abhilfe geschaffen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war sehr einladend.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut empfangen, ruhig, obwohl volle Belegung, angenehm, zufrieden, zum Wiedersehen!

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung zu unserem Tischtennislehrgang und zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause!
Wir freuen uns, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles passt! Kleine Verbesserungsvorschläge wären noch: beim Frühstück ist der Sahnemeerrettich ist mehr Sahne als Meerrettich (ist mir bei den letzten 3 Besuchen aufgefallen, außerdem wäre noch Tomate-Mozzarella auch beim Frühstück ein absoluter Traum ;) ; Im Wellnessbereich wäre es super, wenn personaltechnisch möglich, öfter jemand durch läuft und belegte Liegen frei räumt (da kommt es einfach mehr zu Ärger, wenn man sich als Gast eine Liege, die gerade nicht genutzt wird, frei räumt.); und sehr schön wäre es, wenn in einem oder beiden der Ruheräume leise Entspannungsmusik/Waldgeräusche oder ähnliches laufen würde, um noch besser entspannen zu können.

Prima, dass Sie auch dieses Mal wieder einen tollen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten.
Auch vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge, welche an die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden und Ihre schöne Bewertung!
Vielleicht haben Sie schon bald wieder Lust auf eine enntspannte Auszeit im Westerwald?
Wir freuen uns auf Sie.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Torsten Driemler-Stark
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein Hotel, welches sich stetig versucht zu verbessern und dessen Standard sehr gut ist.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Wenn Ihnen unser Basic Zimmer im Gästehaus zu spartanisch ist, können Sie auch gerne zwischen verschiedenen Zimmerkategorien im Hotel wählen. Sicher ist etwas nach Ihrem Geschmack dabei.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Elmar Nicolay
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie immer haben wir uns willkommen und verwöhnt gefühlt.

Schön, dass Sie erneut zu Gast in der Zugbrücke waren und Ihnen auch dieser Aufenthalt wieder sehr gut gefallen hat.
Vielen Dank für diese schöne Bewertung!
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns heute schon.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zu groß, zu voll, zu unpersönlich, Tische im Restaurant zu dicht, hat was von Kantine, leider

Über Ihren Besuch in Grenzau haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es ist schade, dass die Hotelanlage nicht Ihrem Geschmack entspricht und Ihnen zu viele Gäste im Hotel waren.
Dennoch hoffen wir sehr, dass wir Sie wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Leistung und unseren Service nochmals unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By S. Hatlak
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

+ Schönes Zimmer, reichhaltiges und leckeres Frühstücks- und Abend-Buffet, nettes und hilfsbereites Personal, schöne entspannende Anwendung im Spa, Schwimmen im hauseigenen Schwimmbad, viele Parkplätze direkt vor der Tür
- es war sehr laut ab Freitag Abend sowie betrunkene weibliche Hotelgäste, tobende Kinder auf dem Stockwerk spät abends deshalb kein geruhsamer Schlaf, Überflutung im Bad da das Wasser in der Dusche nicht gut ablief

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre tollen 100% in der Bewertung!
Das das Wasser in der Dusche nicht ablief bedauern wir und unsere Mitarbeiter der Technik haben schon nachgeschaut.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder im Westerwald zu begrüßen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Meffert
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Es freut uns, dass Sie in der Zugbrücke zu Gast waren und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder im Westerwald begrüßen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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