Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,733 reviews across 10 portals
:
By Thomas
Group
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Super, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes gepflegtes Hotel. Leider waren die Zimmer ein starker Kontrast zum kompletten Hotelbereich. Diese waren heruntergekommen und entsprachen keinen 4 Sternen. Gerade der Teppich am Boden macht dies sehr unhygienisch. Auch war alles sehr hellhörig und man hörte vieles auf dem Flur.
Der Spabereich ist schön und neuwertig, auch das Frühstück ist super, vor allem viel Auswahl. Die eigene Kaffeerösterei und die Besichtigung ist sehr schön. Das Personal sehr freundlich.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Ihnen unser Essen, die Bar sowie der Wellnessbereich gefallen hat.
Wir sind gerade dabei, unseren Balance Zimmern ein Facelift zu geben.
Vielleicht haben Sie einmal Lust die Neuerungen zu entdecken? Wir würden uns freuen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jan Engelbrecht
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Haus,welches auf Sportler spezialisiert ist, aber auch den Urlauber anspricht

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Super, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel.
Die in die Jahre gekommen Zimmer sollten für kleineres Geld angenommen werden.
Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre auch nicht schlecht (die nicht extra kostet).

Wir haben eine schöne Hochzeitsfeier mit sehr nettem Personal bei euch erlebt.
Das Frühstücksbuffet ist der Hammer!

Schön, dass Sie toll bei uns gefeiert haben!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Kostenfreies Wasser erhalten Sie an mehreren Getränkestationen im Haus. Ein Föhn ist auf jeden Zimmer vorhanden.
Wir würden uns freuen, wenn wir uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, freundliches Personal und sehr sauber.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Boyet
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bel hotel
Espace piscine agréable
Dommage que le personnel ne parle pas un peu français
Heureusement nous avons parlé anglais

Thanks for your feedback!
We are happy that you liked our wellness area.
We are sorry that you were not treated with the necessary friendliness at breakfast.
It would be nice to welcome you back again in the future!
Best regards
The Hotel Zugbrücke team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen entspannten Aufenthalt. Allerdings möchten wir nochmal außerhalb der Ferien und unter der Woche buchen und uns einen Eindruck machen. Wir genießen nämlich gerne die Ruhe und das kam während unseres Aufenthalts zu kurz. Kinder im Sauna- und Ruhebereich und Tischtennis-Angebot-Buchende, die den Poolbereich als Poolparty verstanden haben. Letzteres haben wir vor Ort angesprochenen und Ihre sehr zuvorkommenden Mitarbeitenden haben sich dem Thema auch angenommen, aber die Männergruppe eben nicht. Sie haben sich eher noch lauthals über die Beschwerde beschwert, nachdem Ihr Mitarbeiter weg war. Gerade dieser Punkt war für uns als Ruhesuchende wirklich anstrengend.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie eine entspannte Zeit hatten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie im Schwimmbadbereich nicht die Ruhe gefunden haben, die Sie gesucht haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eine sehr schöne Kombination aus Sport und Urlaub!

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Super, dass Ihnen die Kombination aus Tischtennis-Schule und unserem Hotel so gut gefallen hat.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

De sauna's waren heerlijk, het zwembad heel goed. Een koud dompel bad of een zout scrub zou nog leuk zijn maar het was prima

Thanks for your good rating!
We are happy you had such a good time in our hotel.
Hopefully we'll see you again soon!
Best regards
The Hotel Zugbrücke team
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