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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,957 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren schon mehrfach da und immer zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Sollten Sie im BREXX unfreundlich behandelt worden sein, tut uns das sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen!
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Hilmar Hellmuth
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer sehr gut. Schade, dass die Bar sonntags nicht auf ist.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Slipper für den Wellnessbereich erhalten Sie an unserer Rezeption oder der Fitness-Theke.
Wasser- und Teestationen finden Sie im Wellnessbereich und in der Lobby.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Birgit Ruoff
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme gerne bald wieder. Schön wäre es, wenn man im Basislager Stockbetten und Einzelbetten bei der Buchung auswählen könnte

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Gerne können Sie Zimmerwünsche bei der Buchung angeben und wir schauen, ob wir diese umsetzen können.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Schön, dass Ihnen die Mitarbeiter, das Essen sowie die Sauberkeit gefallen haben.
Für die längeren Wartezeiten in der Bar möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jochum
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme seit über 10 Jahren regelmäßig in die Zugbrücke. Das Personal war und ist immer sehr freundlich, alle Bereiche sind immer tip top sauber, der Spa-Bereich ist sehr schön, wenn auch etwas klein für die Anzahl der Hotelgäste. Einzig das Buffet hat mich dieses mal enttäuscht: Es war zwar alles lecker, aber insgesamt langweilig, zu wenig Salate, wenig Gemüse.
Die Preise steigen jedes Jahr, obwohl sich nichts geändert hat (was ich positiv meine, weil immer schon alles top war). Ich weiß nicht, ob ich weitere preissteigerungen noch zahlen werde. Mittlerweile gibt es zu viel gute, günstigere Konkurrenz.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter sowie den Wellnessbereich.
Schade, dass Ihnen unser Abendbuffet diesmal nicht ganz zugesagt hat.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wiedersehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 01/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Schön, dass Ihnen die Anwendungen im BeautySpa , die Sauberkeit sowie die Mitarbeiter an der Rezeption gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Hinweise zum Menü haben wir an unsere Küche weitergegeben.
Sollten Sie an der Bar nicht mit der notwendigen Freundlichkeit behandelt worden sein, tut uns das sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen!
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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