Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau

Der Wohlfühlcharakter hat zu früheren Besuchen erheblich nachgelassen.

Man hat viel investiert - aber ob Zimmer und Frühstück den ****-Anspruch genügen, wird sicher unterschiedlich beurteilt. Die Beschilderung könnte noch verbessert werden.

Im Sauna-Bereich konnte man sich super erholen. Der Bereich ist zwar nicht sehr groß, aber es ist alles vorhanden. Der Frühstücksbereich ist zwar sehr groß aber sehr schön eingerichtet und durch die verschiedenen Ebenen, hat man nicht den Eindruck, dass man in einer Halle sitzt. Das Personal ist super freundlich und man fühlt sich willkommen.

Sehr schön, toll gelegen! Wir kommen gerne wieder!

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Der Aufenthalt an sich war super, entsprach den Artwartungen. Leider wird das, worüber ich mich ärgere gar nicht in den Fragen erfasst.
Ich habe online ausgecheckt und dabei auch die Rechnungsadresse angegeben. Leider warte ich bis heute vergeblich auf meine Hotelrechnung, um bei meinem Arbeitgeber die Reisekosten abrechnen zu können, die ich aus privater Tasche vorgestreckt habe. Meine Mail vom gestrigen Nachmittag ist bisher unbeantwortet geblieben. Ich bin davon ausgegangen, diese automatische per Mail zu bekommen - wenn schon alles automatisch geht. Schade, den diese Kleinigkeit macht den guten Eindruck total kaputt.

Positiv

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Perfekt für ein Mädels Wochenende

Wir sind sehr zufrieden! Sowohl die Mitarbeiter als auch der Aufenthalt waren sehr angenehmen. Wir können mit gutem Gewissen das Hotel weiterempfehlen. Zudem waren wir mal dort als Hochzeitsgäste und auch da hat alles reibungslos funktioniert. Das Essen ist mega lecker! Wir kommen gerne noch Mal.