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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,037 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank für das Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir insgesamt so gut gepunktet haben.
Für die ehrlichen Hinweise sind wir extrem dankbar. Um die Wände im Bad kümmern wir uns sofort, da gehen wir direkt mit dem Eimer Farbe dran!
Klasse auch, dass unser Service-Team beim Essen direkt reagieren konnte.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Val
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

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Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie uns wieder besuchen möchten und, dass unser Gesamtpaket überzeugt hat. Nur bei unserer Hotel-Bar haben Sie uns mit 3 von 5 Punkten etwas Luft nach oben gelassen. Lassen Sie uns beim nächsten Aufenthalt gerne wissen, was wir dort für den noch optimieren können.
Bis dahin!

Schöne Grüß aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie gehabt, sehr schön. Nur die Internetverbindung ließ sehr zu wünschen übrig… Ich war nicht in der Lage, meine Arbeitsprogramme zu öffnen, was für mich wichtig gewesen wäre…

Herzlichen Dank für das hervorragende Feedback und die Spitzenbewertungen in fast allen Bereichen!
Dass das Internet Ihre Arbeit so stark beeinträchtigt hat, tut uns leid. Könnten Sie uns kurz zurückmelden, wo genau das Problem auftrat (z. B. im Zimmer oder im gesamten Haus) und ob sich bestimmte Arbeitsseiten bzw. Programme gar nicht öffnen ließen? So können wir mit unserer IT gezielt nachhaken und die Probleme beheben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, dann natürlich mit perfektem Internet!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Denise Lenz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

In Ihrem Hotel fühlt man sich aufmerksam umsorgt, mit hohem Qualitätsanspruch, menschlich, persönlich und in der Sache. Jedes Mal freue ich mich auf den Aufenthalt bei Ihnen und bin immer glücklich, eine Auszeit im abgelegenen Brexbachtal geniessen zu dürfen! Die Kombination aus Ruhe, Natur, Wellness, feiner Unterkunft, Sportmöglichkeiten, köstlichem Essen und herzlicher Freundlichkeit macht einfach nur Freude! Dankeschön an jeden "Zugbrücki", der dazu beiträgt - die aufmerksamen Zimmerdamen, die einfühlenden Spa-Mitarbeiterinnen, das herzliche Frühstücksteam, den wunderbaren Nachtportier, die excellenten Köche und die fleissigen Helfer in der Küche, die rührigen Techniker und Gärtner, das ganze Leitungsteam und besonders auch alle, die ungesehen im Hintergrund arbeiten, damit die Gäste soooo schöne Tage erleben dürfen! :-)

Was für eine fantastische Rückmeldung, vielen Dank dafür!
Dass Sie wirklich jeden Bereich unseres Hauses und die Arbeit des gesamten Teams so schätzen, bedeutet uns allen extrem viel. Wir geben dieses riesige Lob sehr gerne an alle weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Auszeit bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

100 % Zufriedenheit, viel besser geht es nicht!
Schön, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns hatten und auch beim Tischtennislehrgang viel mitnehmen konnten. Danke für das tolle Lob an das gesamte Team!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut

Danke für die tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie überzeugen konnte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns zu begrüßen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

So eine Rückmeldung liest man am Freitag natürlich besonders gerne! Schön, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben.
Bis ganz bald wieder in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war sehr schön

Vielen dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns wieder besuchen möchten. Auf ein schnelles Wiedersehen in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Lenny
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Komme wieder!

Über den Spruch zum Buffet musste unsere Küche direkt schmunzeln. Schön, dass es Ihnen so gut geschmeckt hat! Die ehrlichen Worte zum Brexx nehmen wir intern mit.
Vielen Dank für die Rückmeldung und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Bertel 76
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super gut gepflegtes Hotel

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl das Angebot in den Restaurants, wie auch im Spa überzeugen konnten, freut unser gesamtes Team.
Auf ein erneutes Wiedersehen in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
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