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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,973 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Markus Albert
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der allgemeine Eindruck war sehr gut und unsere anderen Gäste waren auch sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Nicole Tonissi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmerschlüssel wurde an einem anderen Gast auch ausgestellt und platzte ins Zimmer. Zum Glück waren wir zu diesem Zeitpunkt vor Ort, da ein Porsche Autoschlüssel und ein Audi Schlüssel auf dem Tisch lagen und andere Wertsachen. Deshalb werden wir auch nicht mehr zu ihnen kommen zu unsicher. Wurde mit einer fadenscheinigen Ausrede abgespeist. Lügen geht gar nicht.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie auf unsere E-Mail nicht reagiert.
Die Person, die in Ihr Zimmer gekommen ist, war kein anderer Gast, sondern unsere Hausdame. Dies haben wir Ihnen auch schon vor Ort mitgeteilt.
Leider ist ihr untergangen, dass Sie den Late-Check-Out gebucht haben. Das tut ihr sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Gästezufriedenheit ist uns sehr wichtig und daher finden wir es sehr schade, dass Sie sich unsicher gefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns wieder besuchen kommen.
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Toll, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben!
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren rundum zufrieden und der nächste längere Aufenthalt in Ihrem Hause ist für das kommende Jahr geplant.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen rundum gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Birte
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut, komme bestimmt wieder! Und bin gespannt, wie es mit der neuen Rezeption aussieht

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stephan
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Es ist immer wieder schön im Hotel. Komme seit ca 15 Jahren dorthin.

Super, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr empfehlenswert

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die super Bewertung.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich habe mich mit meiner Familie sehr wohl bei Ihnen gefühlt und möchte mich bei Ihnen für die tolle Zimmerlage (ganz oben - wie gewünscht) bedanken.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut. Nur am Wochenende zu viel Trubel. Wir sind 70 und 67 Jahre alt.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter loben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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