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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,447 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bis auf die Tatsache, dass es im Restaurant abends keine kleine Menükarte mehr gibt, war alles gut. Das ist sehr schade, da man, wenn man geschäftlich im Haus ist, abends noch etwas besprechen muss und nur eine Kleinigkeit essen möchte, dies im Restaurant nicht mehr möglich ist.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
In unserer Hotelbar ist es weiterhin möglich Snacks und kleinere Gerichte zu bestellen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Nele Heeg
Alone
<20 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 03/2024

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 03/2024

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Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Toll, dass Sie während Ihrer Veranstaltung rundum zufrieden waren.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel. Toller Ort.
Das Hotel bietet alles was man braucht.!
Weiter so…

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Familie Honrath
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren wieder rundum zufrieden und waren schon häufig Gast in Ihrem Hause und werden gerne wieder kommen.
Die Rechnung ist etwas umständlich und schlecht nachvollziehbar.
Aber irgendwann verständlich.

Super, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service sowie dem Essen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war alles in bester Ordnung und wie waren sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie schöne Ostertage bei uns verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

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Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen mit Ihnen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By thomas bork
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

wir waren ehrlich gesagt vom zimmer sehr enttäuscht, das hatte eher den flair einer jugendherberge, von einem 4*-hotel war hier leider nichts zu spüren, für 250.- inakzeptabel … hinzu kam, dass uns die ganze nacht über in regelmässigen abständen ein defekter rauchmelder den schlaf geraubt hatte … und zu unserem ärger wurde uns am telefon gesagt, dass die übernachtung nur 199.- kosten würde … dummerweise war das nur eine mündliche zusage und letztlich haben wir die 250.- zahlen müssen, ich hätte hier von ihnen kulanz erwartet … von daher muss ich unter punkt 14 & 15 'nein' ankreuzen

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen unser Essen, das BREXX und der Wellnessbereich gefallen haben.
Jedoch finden wir es schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Wir weisen immer darauf hin, dass die Zimmer im Basislager einfach eingerichtet sind. In Ihrer Bestätigung haben wir Ihnen den Preis von 253 Euro mitgeteilt.
Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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