Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,973 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Hotel mit guter Ausstattung. Sehr gute Küche.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Michael Faßbinder
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich komme schon seit über 20 Jahren nach Grenzau und freue mich auf jedes Jahr, wenn ich wieder da bin. Ich bin begeistert von dem Reservierungsteam, was mich immer sehr gut informiert hat.

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für Ihr Lob an unser Team und das Essen.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes modernes Hotel

Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Helmut
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich bin sehr zufrieden. Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren hervorragend. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. Allerdings habe ich Speiseeis vermisst; das gab es in den letzten Jahren noch. Der Tischtennis-Kurs war auch sehr lehrreich.

Toll, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die super Bewertung.
Eis bieten wir zum Dessert nicht immer an, sondern nur an bestimmten Terminen oder je nach Jahreszeit.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Tischtennis-Lehrgang und zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich komme seit vielen Jahren mit meinem Freund der Tischtennis spielt, von daher habe ich das Hotel ausgewählt weil ich dachte ich weiß was mich erwartet und wurde diesbezüglich auch nicht enttäuscht bis auf die Tatsache, dass das manche Dinge im Hotel nur mit Smartphone nutzbar (QR-Code) sind. Das "Familiäre" in Ihrem Haus habe ich immer sehr geschätzt und das geht so etwas verloren. Ich habe kein Smartphone, ganz bewusst, bin über Handy erreichbar und habe ein Laptop das ich zu Hause gelassen habe weil ich Ruhe über meinen Geburtstag wollte und bin ein Mensch der seinen Unwillen äußert und nachfragt. Ich finde es aber nicht in Ordnung, dass ein Großteil der Menschen die älter sind einfach nicht berücksichtigt werden. Ich werde nun im nächsten Jahr 70 und bin durchaus mit den digit. Medien vertraut, kenne aber sehr viele meines Alters die das nicht können und andere Menschen, auch in meinem Alter, die Probleme haben mit Smartphon etc. obwohl sie eins besitzen oder gar keines nutzen, diese Menschen lässt man aussen vor, leider nicht nur in Ihrem Haus. Vielen fragen dann einfach auch nicht nach und fühlen sich hilflos und verunsichert. Es ist ihnen peinlich nachzufragen, diese Erfahrung habe ich gemacht. Ich bestreite durchaus nicht dass es auch viele jenseits der 70 gibt die sich damit auskennen und auch nutzen. Man muss mit der Zeit gehen und die digitalen Medien nutzen aber in gewissen Bereichen sollte es doch kein Problem sein beide Möglichkeiten zu bieten.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter, die Sauberkeit und das Essen loben.
Für uns und unsere Gäste bietet die Digitale Gästemappe viele Vorteile. Wir können dort Informationen tagesgenau anpassen oder sparen dadurch auch einige Ressourcen, die der Umwelt schaden.
Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unsere Rezeption aber jederzeit gerne zur Verfügung.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By David Rubenson
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent. The food was great, the staff friendly, the room comfortable. The Table Tennis course was superb. Anton is an excellent instructor and a delightful personality. Two minor issues: 1) the assigned seating in the dining room deters people from mixing, 2) the jacuzzi could be warmer.

Thanks for your great rating!
We are happy you had such a good time in our hotel and the table tennis school.
It would be nice to welcome you back again in the future!
Best regards
The Hotel Zugbrücke team
By erik volkmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

super

Super, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich bald!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter loben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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