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(05/01/2024)
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By Ehnes-Piehl
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60-69 years
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(05/01/2024)
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By Wagner Regine und Günter
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(04/01/2024)
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(04/01/2024)
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3 years ago
(04/01/2024)
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01/2024
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Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und an dem Hotel überhaupt nichts auszusetzen:-). Wofür das Hotel absolut nichts kann, was uns aber sehr gestört hat, waren einige Gäste im Wellnessbereich. Ein Gast hatte sein Smartphone in der Sauna dabei, was unserer Meinung nach absolut nicht geht! Im Ruhebereich hatten mehrere Gäste (hauptsächlich Gäste im Alter ü60) ihr Smartphone nicht lautlos gestellt. Es klingelte ständig, manche schauten laut Videos oder tippten ohne den Ton auszuschalten. Erst als wir und andere sich beschwert hatten, wurden diese lautlos gestellt. Der zuständige Mitarbeiter bei dem wir uns beschwert hatten, hat sofort reagiert und einen Rundgang gemacht. Evtl. könnte man Schilder anbringen und Gäste darauf hinweisen, ihr Smartphone lautlos zu stellen. Wir dachten es sei selbstverständlich, das man in der Sauna kein Smartphone nutzt und man es im Ruheraum zumindest lautlos stellt, das scheint aber leider nicht so zu sein. Sehr schade für die Gäste die sich erholen wollen. Ansonsten hatten wir aber einen sehr schönen Aufenthalt!
Super, dass Sie eine rundum schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Dass Sie durch die Handys im Wellnessbereich gestört wurden, tut uns sehr leid. Wir werden das im Auge behalten und bei unseren Rundgängen besser kontrollieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke