Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,449 reviews across 8 portals
:
By Petra
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles in Allem war es eine tolle Auszeit, wir haben uns sehr gut erholt.
Der Whirlpool müsste allerdings ein paar Grad wärmer sein, das haben so einige bemängelt und leider verhalten sich manche nicht ruhig, vielleicht müssten da im Saunabereich noch Hinweise stehen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Michael M.
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel hat einen sehr guten Eindruck gemacht, ich werde wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr empfehlenswert! Handling bei Anreise mit Zimmern, Wellnesstaschen und Zugangskarten bei 4 Personen in zwei Zimmern war etwas diffus. Da brauchte es viel hin und her durch uns.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles in allem schön aber insb der Saunainnenbereich ist der Hotelgrösse nicht angemessen und war förmlich überlaufen. Geräuschkulisse im Restaurant war hoch

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Bar, das Essen und die Sauberkeit gefallen haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Andrea Romes
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Lieblos geführtes Hotel. Den meisten Mitarbeitern scheinen die Gäste egal zu sein. Bei der Begrüßung an der Rezeption fühlte ich mich schon eher als Störung. Auf meine Beschwerde, dass ich in der Nacht so in meinem Zimmer gefroren hatte, dass ich meinen Wintermantel anziehen musste, kam leider keine wirkliche Reaktion. Das Housekeeping hat die Heizung aufgedreht (das hab ich in der Nacht allein hinbekommen und ich hatte auch gemeldet, dass diese nachts nicht funktioniert hatte) und es kam auch weder eine Rückmeldung, dass man im Zimmer war noch eine Nachfrage, ob es danach okay war. Auch beim Checkout wurde nicht nachgefragt, wie mein Aufenthalt war. Über mangelnde Motivation der Mitarber im Restaurant und Bar lasse ich mich nicht aus. Die Technik im Seminarraum funktionierte sich nicht einwandfrei.

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen unser Essen und das Fitness-Studio gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.
Sollten Sie nicht mit der notwenigen Aufmerksamkeit bedient worden sein, tut uns das sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!
Unsere Heizungen schalten sich nachts auf den Nachtspeicher um. Unsere Haustechnik hat sich nun darum gekümmert, dass dies nicht mehr passiert.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie immer ein sehr guter und gelungener Aufenthalt

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Tagung wieder so zufrieden waren.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By M.Decker
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Wir haben uns über Ihren Besuch zu Ihrer Tagung gefreut und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war ein sehr schöner Aufenthalt

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?