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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,458 reviews across 8 portals
:
By Prof. Dr. Günther Schalk
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Hotel bräuchte außen mal wieder eine Verjüngungskur und die Flure in den oberen Geschossen; die übrigen Bereiche innen überraschen positiv; sehr schöner Wellnessbereich

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich während Ihrer Tagung rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Marina Villevald
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Super, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Toll

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich während Ihrer Tagung rundum wohlgefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen unser Frühstück, die Sauberkeit und das Zimmer gefallen haben.
Sonntags können Sie den Abend gerne in unserem BREXX ausklingen lassen.
Ihre Hinweise zu unserem Abendbuffet haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass die Speisen kalt waren und das Nachfüllen länger gedauert hat.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel. Leckeres Essen. Guter erholungswert.
Die Mitarbeiter an der Bar brauchen eine nachschulung

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob an unser Essen.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie in der Bar nicht zufrieden waren und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war ein schönes Wochenende, wenn allerdings der Wellnessaspekt im Vordergrund steht bieten andere Häuser ein besseres Angebot

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen die Massage, unsere Mitarbeiter und das Essen gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Wellnessbereich nicht ganz zugesagt hat.
Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein schön gelegenes Hotel mit allem was das Herz begehrt.

Schön, dass Sie uns wieder besucht haben und es Ihnen gut bei uns gefallen hat!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an unser Essen sowie die Lage.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

War alles sauber und ordentlich und freundlich, sowie angenehme Art und Atmosphäre im Spa Bereich

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martin
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr schönes hotel, in einer sehr schönen Umgebung, sehr freundliche Mitarbeiter.
Der Wellnessbereich war zu voll, das alle Liegen von anderen Gästen reserviert wurden, können Sie nicht beeinflussen aber das war sehr nervig. Aber wir haben uns ansonsten sehr wohl gefühlt bei Ihnen

Vielen Dank für das tolle Feedback!
Super, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Mitarbeiter sowie die Lage loben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles könnte etwas freundlicher ausgestattet sein, ziemlich kalte Atmosphäre in den Fluren und auch in den Zimmern

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen unser Frühstück, die Mitarbeiter und die Sauberkeit gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Vier-Gang-Menü nicht ganz zugesagt hat. Gerne hätten wir gleich vor Ort von Problemen erfahren, um direkt Abhilfe schaffen zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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