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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,038 reviews across 8 portals
:
By Jan Thome
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes Hotel mit einem super Essen, Spa und Gym.

Das Lob zu unserem Fitnessstudio freut unser Team ganz besonders!
Dass Sie auch in allen anderen Bereichen rundum zufrieden waren, ist aber das tolles Kompliment.
Vielen Dank für die absolute Bestnote!
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Katrin
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles in allem war ich erstaunt über die Vielfalt der Zugbrücke- von Wellness, Spa, Fitnessstudio, Kurse, anderen Sportmöglichkeiten, Bar, Buffet und vieles mehr. Alles auf einem hohen Niveau. Die Umgebung ist durch den Wald auch sehr schön. Die kleine Wanderung der Route 4 kann ich sehr empfehlen. Als Wellness Gast haben mir ein paar Punkte gefehlt, eine tolle Zeit hatte ich trotzdem. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich!

Vielen Dank für diese wunderbare, ausführliche und konstruktive Rückmeldung!
Es ist einfach toll zu hören, wie sehr Sie die Vielfalt unseres Hauses genossen haben.
Ihre detaillierten Hinweise nehmen wir uns dankbar zu Herzen. Solche konkreten Tipps helfen uns unglaublich viel dabei, den Wohlfühlfaktor für unsere Gäste noch weiter zu optimieren.
Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz dieser kleinen Punkte eine richtig tolle Zeit bei uns hatten und unsere Massage sowie das Fitnessstudio so positiv hervorheben.
Wir würden uns riesig freuen, Sie bald wieder bei uns in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Grallert Annette
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

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Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie voll und ganz mit unserem Service und den Angeboten zufrieden waren.
Bis bald wieder bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Sandro Neumerkel
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ich war sehr zufrieden. Das Essen war bombastisch. Die Tischtennis-Woche war super. Ich komme mit Sicherheit wieder.

Dass Ihre Tischtennis-Woche so ein voller Erfolg war und Ihnen das Essen rundum bombastisch geschmeckt hat, freut uns riesig!
Vielen Dank für das großartige Feedback und die absolute Bestnote in allen Bereichen.
Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, unserem Wellnessbereich und dem Brexx-Besuch durchweg gute Erfahrungen gemacht haben!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns in der Zugbrücke willkommen zu heißen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Lisa Manzano
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut. Das Frühstück hat nach gelassen und die Wassertemperatur im Schwimmbad ist meiner Meinung nach zu kalt. Außerdem fanden wir 15€ Aufpreis recht viel

Ein herzliches Dankeschön für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Ihre Hinweise nehmen wir direkt auf und besprechen diese mit unserem Team. Der fehlende Bademantel sollte normalerweise im Schrank bereitliegen, hier entschuldigen wir uns, dass dies bei Ihnen leider nicht der Fall war.
Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz allem eine gute Zeit bei uns hatten!
Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal rundum zu überzeugen.

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Dass Ihnen insbesondere unser Konferenzbereich und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben, freut uns sehr.
Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis an dieser Stelle nur mit drei Sternen bewerten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Brexbachtal begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By A-N. F.
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Danke für das Feedback!
Dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren, freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihren Besuch – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Nächsten!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war ein schöner Aufenthalt

Über einen schönen Aufenthalt zu lesen, freut uns immer besonders.
Dass es im Konferenzbereich zunächst zu kalt war und die Technik nicht sofort reibungslos lief, bedauern wir. Die technischen Probleme sind mittlerweile behoben, und beim nächsten Mal gilt natürlich: Einfach kurz die Heizung höher drehen oder direkt unser Team ansprechen, wir helfen sofort weiter, damit Sie sich rundum wohlfühlen.
Danke für das wertvolle Feedback und bis zum nächsten Mal!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das super Feedback zu unserem Team und der Sauberkeit!
Es freut uns echt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Vielen Dank auch für den konkreten Tipp zu den Sitzmöbeln in unserer Hotelbar.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
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