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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,026 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

In ihren hotel hat es mir gut gefallen.
Es fehlt aber eindeutig ein Bereich für Kinder zb ein Raum oder Ecke mit Büchern ,Spielen ,Malmöglichkeiten oder Tisch mit Puzzle,wo sich Kinder aufhalten können und sich kennenlernen können.Das bietet mittlerweile fast jedes Hotel an und das hat mich wirklich sehr gewundert,dass Kinder in ihrem Hotel quasi nicht vorkommen.
Das gleiche beim Buffett am Abend.
Kein kleines Kinder Buffett mit Nudel mit Tomatensoße oder Pommes ,Hamburger oder andere Dinge welche Kindern gerne essen.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Besuch bei uns!
Schön, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat.
An unserem Buffet gibt es eine große Auswahl. Da sollte auch etwas für Kinder dabei sein.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fiona
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes Hotel, haben uns wohl gefühlt. Essen sehr gut und reichhaltig.
DZ in der Ballance Kategorie leider sehr eng, Familienzimmer aber mit Hund nicht buchbar, schade.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben Ihnen unser Essen gefallen hat.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Durchaus empfehlenswert, da die wichtigsten Punkte sehr gut sind. Zimmer schön gross, Essen lecker und Wellnessbereich grosszügig und sauber. Ausserdem ist die Kinderfreundlichkeit hervorzuheben.

Dankeschön für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, der Wellnessbereich und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen haben.
Für die Unaufmerksamkeit im BREXX möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!
Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen (gute Lage, schöne Wanderungen, gutes Essen und Frühstück, grosse Weinauswahl, gutes Bier im Brexx was ich jedoch in der Hotel Bar vermisst habe).
Was uns nicht so gefiel, war dass am Sylvesterabend Tische zusammen gelegt wurden und man mit (oder mehreren) Fremden an einem gemeinsamen Tisch sass.
In unserem Zimmer im Bettbereich war WLAN fast nicht vorhanden. Immer Wechsel zwischen WLAN und 4G so dass man schliesslich das WLAN desaktivierte und bei 4G blieb. (wurde auch gemeldet)

Toll, dass Sie über Silvester einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben!
Wir freuen uns über das Lob an unsere Mitarbeiter, das Frühstück sowie unsere hausgebrauten Biere.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Essen. Zimmer könnten etwas moderner und heller sein und der Pool etwas wärmer. Wir kommen sehr gerne her. Haben auch die Tischtennishalle genutzt, auch dort waren die Trainer sehr freundlich und kompetent.

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jakob Nienhaus
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir hatten einen tollen Aufenthalt! Besondere highlights waren das Essen und die Möglichkeit die Tischtennishalle und das Material zu nutzen.
Die Qualität des Kaffees entspricht nicht dem restlichen Niveau des Hotels.

Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben!
Vielen Dank für das Lob an unser Essen und die Mitarbeiter.
Gerne hätten wir Ihnen zusätzliche Kissen auf Ihr Zimmer gebracht. Geben Sie beim nächsten Mal einfach Bescheid!
In der Buchungsbestätigung empfehlen wir, Behandlungstermine im Beauty Spa vorab zu reservieren, da die Nachfrage hier sehr hoch ist.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stefani Kamphausen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch die Angebote (Brauerei Besichtigung, Wanderungen) waren schön. Die Sylvester Party wurde auch noch richtig gut. Unser Platz am Tisch weit weg von der Tanzfläche und mit sehr alten Leuten zusammen hatte uns nicht gefallen, aber wir sind nach dem Essen dort weggegangen und haben uns nur noch in der Bar and auf der Tanzfläche aufgehalten.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unsere Freizeitangebote gefallen haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gut

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Guest has not commented on review

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Super, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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