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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,486 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

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Wir haben uns über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Toll, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen die Sauberkeit sowie die Bar gefallen haben.
Jedoch finden wir es seht schade, dass Ihnen unser Menü nicht ganz zugesagt hat. Gerne hätten wir bereits vor Ort von Problemen erfahren, um direkt Abhilfe zu schaffen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gutes Angebot um Aktivität (TT) und Entspannung (SPA-Bereich, Buffet usw. )mit der Familie zu verbinden. Schöne Umgebung. Besonders gut finde ich die Kombination Tischtennis, Angebot für Jugendliche und für Erwachsene und Sporthotel mit Entspannung. Wir kommen gerne wieder.

Schön, dass Ihnen die Kombination aus Tischtennis und Entspannung gefallen hat!
Wir freuen uns über das Lob an das Essen sowie die Sauberkeit.
Sollte Ihnen unser Personal nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sein, tut uns das sehr leid.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Kolbe
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir kommen wieder.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen wieder gut gefallen hat.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Personal im Bereich Buffet und Rezeption wirkten auf uns entweder überfordert und auch nich ganz so freundlich. An der Rezeption mussten wir zum Einchecken umständlich auf Tablett herum daddeln ( was ich persönlich für unmöglich halte). Beim Auschecken, stand ein nur eine Mitarbeiterin an der Rezeption und davor eine lange Schlange mit Gästen die bis zu 15 Minuten warten mussten. Für mich hochgradig unprofessionell.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter im BREXX und in der Bar.
Der Online-Check-In befindet sich noch in der Testphase und wurde erst letzte Woche gestartet. Daher dauert dieser momentan noch etwas länger, was sich aber in Zukunft ändern wird.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By No
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald erneut besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Lieder
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 05/2022

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das hotel, Essen, Schwimmbad super. Nur die Damen an der Rezeption könnten etwas besser geschult sein und ein bisschen freundlicher wäre schön

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Vielen Dank für das Lob an unser Essen sowie das Schwimmbad.
Sollten Sie an unserer Rezeption nicht mit der notwendigen Freundlichkeit begegnet worden sein, tut uns das sehr leid.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein schöner Aufenthalt an den man gerne zurückdenkt.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter loben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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