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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,510 reviews across 10 portals
:
By Arnd Bohl
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Tischtennis-Lehrgang und zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald erneut besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Niklas Wohlleben
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Gutes Gesamtpaket mit Hotel, Wellness, TT-Schule/TT-Shop/Brexx in idyllischer Lage

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere Mitarbeiter, das Brexx sowie unseren Wellnessbereich loben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Hilgers Ferdi
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Super

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt bei uns in Grenzau.
Schön, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By M. Krull
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein schöner Aufenthalt mit Abstrichen, aber das Frühstück ist perfekt

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und das BREXX positiv hervorheben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen ihr gebuchtes Zimmer nicht zugesagt hat. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort unsere modernen Designzimmern mit Parkettboden gezeigt.
Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs in den öffentlichen Bereichen haben wir weitergegeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ok. Aber keine 4 Sterne. Plastik Blumen austauschen.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen die Sauberkeit und das Zimmer gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten.
Es wäre schön gewesen, von Problemen gleich vor Ort zu erfahren, damit wir direkt Abhilfe schaffen können.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2022)
Date of experience: 01/2022

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Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und eine gute Zeit hatten!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Ihren Hinweis bezüglich der Brötchen haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martin
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Guest has not commented on review

Dankeschön für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns über das Lob an unsere Mitarbeiter und das BREXX.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Margit Karrer
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich komme seit 36 Jahren in das Hotel , meist mit Tischtenniswochende. Bin immer noch so zufrieden wie am Anfang. Ich denke ein besseres Kompliment kann man nicht machen.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns in Grenzau verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jeffrey Hilgert
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr zufrieden und zu empfeheln

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie im Rahmen Ihrer Veranstaltung einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Schön, dass Sie unsere Mitarbeiter sowie das Essen positiv hervorheben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Für unsere gemeinsamen Tage in der Großfamilie (11 Personen) war das Gesamtarrangement Hotel, Bar, Fitnessbereich, Schwimmbad & Brexx genau richtig. Ein separater, atmosphärischer Bereich mit größerem Tisch & mehreren Sitzgelegenheiten und natürlichem Licht zum Zusammenkommen, Sich unterhalten, Spiele spielen etc. wäre ein weiterer Pluspunkt gewesen.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen gut gefallen hat bei uns.
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter, das Menü sowie das BREXX.
Gerne hätten wir Ihnen einen unserer Tagungsräume als separaten Aufenthaltsraum zu Verfügung gestellt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald erneut besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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