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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,513 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles in allem ein guter Aufenthalt.....

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schön. Ziemlich teuer. Zimmerausstattung verbesserbar.
Die Gestaltung dieses Fragebogens ist unbefriedigend. Beispiel: ich war mit meiner Frau plus einer Freundin meiner Frau plus einem Neffen und dessen Frau bei Ihnen, hätte also mehrere Antworten geben müssen: Paar, Freunde, Familie, und entsprechend verschiedene Altersangaben in den 40ern, 50ern, 60ern, 70ern. Geht aber nicht.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und toll, dass Ihnen unser á la carte Restaurant, das Frühstück sowie die Sauberkeit gefallen haben.
Für Ihren Hinweis zum Fragebogen danken wir Ihnen. Wir prüfen gerade, inwiefern man diesen anpassen kann.
Die Differenz vom Doppel- zum Einzelzimmer beträgt nicht das Doppelte. Der Zimmerpreis richtet sich je nach Belegung. Daher kann es zu Differenzen kommen, wenn Sie mehrere Zimmer zu unterschiedlichen Buchungszeitpunkten reservieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald erneut besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrer Veranstaltung bei uns!
Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Brexx gefallen haben.
Gerne hätten wir gleich gewusst, was Ihnen im Konferenzbereich nicht zusagt. So hätten wir gleich reagieren und Abhilfe schaffen können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke.
Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, das BREXX sowie die Bar gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Buffet nicht ganz zugesagt hat. Da wir frisch kochen, kann es manchmal kurz dauern, bis nachgelegt wird.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Auszeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke!
Schön, dass Sie uns zum Tischtennis-Lehrgang besucht haben und Sie sich wohl gefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut geführtes Hotel und in der Pandemiezeit ein gutes Konzept

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By AW
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war enttäuscht, dass keine Badeschuhe verfügbar waren und ich somit den Sauna Bereich nicht nutzen konnte.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Essen zugesagt haben.
Dass keine Slipper vorhanden waren, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Lob an unser Beauty Spa.
Es tut uns leid, dass es manchmal zu kurzen Wartezeiten beim Nachlegen des Buffets kam. Da wir immer frisch kochen, kann dies gelegentlich vorkommen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Michael Sicker
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr angenehme Atmosphäre und super engagiertes Personal, das auch bereit ist Extra Wünsche der Gäste zu erfüllen und somit zu einem unvergesslichen Aufenthalt beiträgt.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie unser Personal so positiv hervorheben.
Gerne haben wir Ihr Lob weitergegeben.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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