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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,038 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Danke für Ihr positives Feedback!
Dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und den Konferenzmöglichkeiten rundum zufrieden waren, freut uns sehr.
Noch mehr freuen wir uns jedoch jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Beim Buffet und Frühstück haben wir Ihren Hinweis direkt aufgenommen, um hier beim nächsten Mal noch besser zu werden.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Schön zu lesen, dass Sie Zimmer, Sauberkeit und den Service insgesamt positiv erlebt haben!
Dass es beim Frühstück sowie bei Ihrem Besuch im Brexx noch Luft nach oben gab, nehmen wir uns direkt zu Herzen. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen und wiederkommen möchten.
Danke für Ihr offenes Feedback! Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal voll und ganz zu überzeugen!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ich war etwas überfordert mit dem System der Umkleide unten und Spa oben im 2. Stock. Das sollte bisschen besser beschildert sein, insbesondere wenn man gerade nicht nur im Bademantel und Badeschlappen ankommt. Der Sauna und Poolbereich gefiel mir jedoch sehr.

Dass Ihnen der Wellnessbereich und unsere Fitnessgeräte gefallen haben, freut uns.
Ihren Hinweis zum Fitnessbereich nehmen wir direkt mit: Für ein rundum rundes Trainingserlebnis schauen wir uns die Sauberkeit der Becher selbstverständlich sofort an und prüfen auch unsere Betreuungszeiten am Morgen noch einmal.
Schön, dass Sie uns trotz dieser Punkte weiterempfehlen und wiederkommen möchten!
Danke für Ihr Feedback und bis dahin!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Klaus-Peter Dewans
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

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Dass von der Tagung über das Essen bis hin zum Brexx und der Bar alles perfekt gepasst hat, freut uns sehr. Vielen Dank für das Feedback!
Schade, dass ein erneuter Besuch aktuell nicht geplant ist. Sollten Sie es sich doch noch anders überlegen, sind Sie jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Tina
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Rundum zufrieden.
Erholsames entspanntes Wochenende verbracht

Lieben Dank für diese wunderbare und ausführliche Bewertung!
Besonders das große Lob für unseren Auszubildenden im Restaurant geben wir direkt und mit Stolz an ihn weiter.
Es freut uns riesig, dass Ihr entspanntes Wochenende rundum gelungen ist.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Brexbachtal!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Sebastian Neumann
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Ganz herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung!
Besonders das Lob an unser Service-Team für den aufmerksamen Blick geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt gepasst hat.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns schon jetzt riesig auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Ein großes Dankeschön für die super Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrer Tagung eine rundum gute Zeit bei uns hatten und vor allem das Frühstück und das Buffet so überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Zugbrücke!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Markus
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut und empfehlenswert. Wobei darauf zu achten wäre: Die Konferenzteilnehmer können im Freien praktisch überall rauchen, so bspw. auch im Außenbereich der Bar. Das zieht massiv hoch in die Zimmer auf dieser Rückseite des Hauses und ist dann sehr unangenehm.

Vielen Dank für die klasse Rückmeldungen und besonders für das Lob an unseren Kollegen im Fitnessstudio!
Dass es bei der Zimmerreinigung und beim Handtuchtausch trotz Absprache gehakelt hat, tut uns leid, das sollte nach einer Rückmeldung definitiv klappen und wird intern nachbesprochen. Auch Ihren Punkt zum Zigarettenrauch, der durch den Außenbereich der Bar hoch in die Zimmer zieht, nehmen wir sehr ernst. Wir schauen uns an, wie wir die Raucherbereiche im Außenbereich klüger gestalten können, um Beeinträchtigungen für die angrenzenden Zimmer zu vermeiden.
Schön, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen und wiederkommen wollen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
By Michael Rick
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes modernes Hotel mit Wellnessbereich und Restaurant.

Herzlichen Dank für das tolle Feedback und die super Bewertung in allen Bereichen!
Dass der Caesar Salad beim Menü nicht voll ins Schwarze getroffen hat, tut uns leid. Umso schöner, dass der Rest des Essens, das Frühstück und der Wellnessbereich rundum überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Zugbrücken Team
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