Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,512 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

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Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch bei uns.
Toll, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Sauberkeit, die Zimmerausstattung sowie das Frühstück positiv bewerten.
Ihre Hinweise zum Fleisch am Buffet haben wir gelesen und an unseren Küchenchef weitergeleitet.
Dass das Fleisch kalt war, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Serviceleiter an. So ist es uns möglich umgehend zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Hotel Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es hat uns im großen und ganzem gut gefallen. Allerdings würden wir kein Spezial wieder buchen. Für das Abendbuffet gerechnete fast 35 Euro ohne Getränke und für die dort gebotenen Speisen fanden wir den Preis überzogen. Dann lieber al a carte

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Jedoch finden wir es schade zu lesen, dass wir Sie mit unserem Abendbuffet nicht überzeugen konnten. Dass manche Speisen verkocht oder nicht mehr vorhanden waren, tut uns sehr leid! Ihre Anmerkungen hierzu haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Wir haben uns über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es hat uns sehr gut gefallen, bis auf die Sitzmöglichkeiten in der Bar. Zu wenig und lange Wartezeiten. Für die Dame alleine, waren es zu viele Gäste. Sie hat sich viel Mühe gegeben, aber es war für einen alleine nicht machbar. Ferner fanden wir den Liegebereich auf der Sonnenterrasse sehr begrenzt. Kaum Liegen für so ein großes Hotel.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen gut gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Dass Sie an unserer Bar etwas länger warten mussten, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Beim Hochzeitskaffeetrinken konnten wir den Außenbereich auf der Wiese nutzen. Das war für alle Hochzeitsgäste, vor allem aber für die Kinder wunderbar.
Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend, aber nicht aufdringlich, die Atmosphäre familiär mit Niveau.
Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre lieben Worte und das Lob.
Schön, dass Sie uns im Rahmen einer Hochzeitsfeier besucht haben und sich rundum wohl gefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fr.Kosel
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ruhig, entspannt, ein schönen Auszeit auch für kurze Zeit zwischen durch vom Alltag.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service. Toll, dass Sie unsere Kollegin in der Bar so positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Gert Meltzer
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martin Neudecker
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ich bin immer wieder gerne bei Ihnen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen und es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein tolles Hotel mit allem was das Urlauberherz begehrt!
Super Ausgangspunkt für Wanderungen und Shoppingtouren

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Für die Spinnweben im Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen! Das tut uns sehr leid.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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