Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,517 reviews across 10 portals
:
By A.S
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Macht einen guten Eindruck

Lieben Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie eine rundum schöne Auszeit bei uns in der Zugbrücke verbracht haben.
Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Philipp Jaeschke
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Insgesamt war der Aufenthalt mit der Kombination des TT Lehrganges sehr gut. Die einzige Anregung wäre ein bessere KAffee. Im Fitness, beim Essen war der Kaffee recht wässrig. Barista käme Ihrem Hotel sehr gut und würde dieses im Nu verbessern können.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Sprechen Sie gerne unsere Kollegen im Fitnessbereich an, wenn Sie eine Einweisung an den Geräten wünschen.
Dankeschön für Ihren Hinweis zu unserem Kaffee. Diesen haben wir an unseren Serviceleiter weitergegeben.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By R.D.
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns wieder besucht haben und sich so wohl bei uns fühlen!
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Nettes Sport Resort. Gut organisiert und freundliches Personal. Das Zimmer war sehr dunkel und hatte wenige Fenster.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal positiv hervorheben.
Gerne haben wir vermerkt, dass Sie beim nächsten Mal ein helleres Zimmer wünschen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Darüber freuen wir uns sehr!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By KM
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Der allgemeine Eindruck war wie immer gut! Dennoch hätten wir uns etwas mehr Aufmerksamkeit für Hygieneregeln zu Coronazeiten gewünscht. Desinfektionsständer und Maskenpflicht ( die übrigens von einigen Gästen auch ignoriert wurde) sind nicht alleiniger und ausreichender Schutz! Das läuft in anderen Häusern deutlich besser und könnte hier noch etwas optimiert werden. Die Auswahl und Qualität der Speisen am Buffet war wie immer toll und ausreichend! Den Mitarbeitern sieht man die Anstrengung der vergangenen Monate an und die Servicequalität hat sich etwas gemindert. Im Vergleich zu früher, ohne Corona. Aber wir sind hoffentlich alle auf einem guten Weg! Wir kommen gerne irgendwann wieder.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben!
Schade, dass wir Sie diesmal nicht rundum zufrieden stellen konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Wir werden in Zukunft noch besser darauf achten, dass sich alle Gäste an die Maskenpflicht halten.
Außerdem tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht in der gewohnten Sauberkeit vorgefunden haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

War alles top. Komme schon seit Jahren in die Zugbrücke und kann es nur jedem empfehlen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Dankeschön, für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schön renoviertes Hotel. Toller Saunabereichh.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Ihnen unser Wellnessbereich so zugesagt hat.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie mit unserem Buffet nicht überzeugen konnten. Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Serviceleiter an. So ist es uns möglich umgehend zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Hotel Zugbrücke
By Stein
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Hoffentlich bis bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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