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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,519 reviews across 10 portals
:
By Gaby
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder. Wir würden uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wie bei jedem Besuch ein gelungener Aufenthalt und unter den gegebenen Umständen wieder ein Gefühl von Urlaub.
Was uns gewundert hat, das die beiden anderen Paare keine Willkommensmarmelade bei Anreise erhalten haben.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen und, dass Sie unsere Mitarbeiter sowie das Buffet loben.
Frische Saunatücher erhalten Sie an unserer Fitnesstheke im WaldRausch. Diese hätten wir Ihnen auch gerne auf dem Zimmer ausgetauscht. Geben Sie einfach gleich vor Ort Bescheid.
Das kleine Willkommenspräsent erhalten unsere "Stammgäste". Da die beiden anderen Paare zum ersten Mal bei uns waren, werden sie dies bei einem ihrer nächsten Aufenthalte bekommen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ferdinand
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Gut aber ausbaufähig im Bereich Wellness und Essen. Nach aktueller Lage würde wir gerne wieder kommen dennoch das nächste mal ohne das Abendbuffet zu nutzen und nicht mit dem Anspruch an einen Wellnessurlaub. Eher als Basis für Ausflüge Wanderungen usw.

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für die positive Bewertung und Ihr Feedback!
Ihre Hinweise zur Qualität des Buffets haben wir gelesen und an unseren Küchenchef weitergeleitet.
Dass die Speisen nur lauwarm und dass Fleisch trocken war, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Serviceleiter an. So ist es uns möglich direkt zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Hotel Zugbrücke
By Tanja Schneider
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bin immer wieder in ihrem Haus zufrieden und freue mich auf den nächsten Besuch in ihrem Haus.

Toll, dass Sie uns wieder besucht haben und Sie sich so wohl bei uns in der Zugbrücke fühlen.
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau,
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr gute Lage mit tollen Angeboten

Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Bewertung und freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohlgefühlt haben.
Es wäre schön, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Karlheinz Dreßler
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schön gelegenes Hotel mit vielen Möglichkeiten.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Super, dass wir Ihnen unsere Lage, die Gästetablets sowie die Hotelbar so gut gefallen haben.
Gerne haben wir Ihr Lob an unser Mitarbeiterteam weitergeleitet.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr entspannt und gemütlich

Toll, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten.
Vielen Dank für Ihre super Bewertung sowie das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Silvia Westerwald
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

sehr angenehmer Aufenthalt

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben.
Vielen Dank für Ihr Lob an das BREXX. Dieses geben wir sehr gerne an das Team weiter.
Bitte entschuldigen Sie, eigentlich sind Vierbeiner in der Bar nicht erlaubt.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

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Super, danke für Ihre positive Gesamtbewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke rundum genießen konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Git

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke.
Wir würden uns freuen, wenn Sie demnächst wieder unser Gast sind.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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