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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,516 reviews across 8 portals
:
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hier fühlt man sich willkommen und gut aufgenommen

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jochen Kellner
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Tischtennis-Lehrgang bei uns in Grenzau.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten mal!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es ist ein sehr schönes, gepflegtes, und tolles Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Verpflegung ist 1A. Die Zimmer sind gut. Ich Würde auf jeden Fall wieder kommen.

Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unser Buffet loben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Dankeschön, für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in Grenzau.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Es wäre toll, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr erholsam.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten.
Wir finden es schade, dass Sie den Whirlpool nicht nutzen konnten. Dann hoffentlich beim nächsten Mal!
Ihren Hinweis zur Terminliste des Whirlpools haben wir an unser WaldRausch weitergegeben.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ruhige Lage direkt am Wald, trotzdem gut zu erreichen. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen.

Toll, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir freuen, dass Sie unsere Lage, die Gästetablets sowie das Buffet positiv hervorheben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Essen - in Kombination mit einem Tischtennislehrgang oder vielfältigen anderen Sportmöglichkeiten im und ums Hotel auch mit gutem Gewissen zu genießen:-) Wir kommen wieder!

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung und das Lob zu unserem Essen sowie den Sportmöglichkeiten!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By M. Konrad
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Toll wie immer

Wir freuen uns, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und einen schönen Tischtennislehrgang hatten.
Vielen Dank für das Lob zu unserer Sauberkeit und dem neu gestalteten Wellnessbereich.
Schade, dass Sie sich an Ihrem Platz im Restaurant nicht wohl gefühlt haben. Das können wir absolut nachvollziehen. Um die Abstandsregeln einhalten zu können, weichen wir manchmal auf diesen Raum ab. Wir sind uns momentan Gedanken am machen, wie wir den Raum etwas umgestalten können.
Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns zu begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gemischt, ich hatte für den Preis mehr erwartet, vor allem beim Essen. Momentan hätte ich gesagt, das der Preis um die 40 % weniger sein müsste (für die Übernachtung). Die andere Preise sind ok und für ein Hotel üblich.

Wir haben uns darüber gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben!
Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unser Wellnessbereich gefallen hat.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht rundum zufrieden stellen konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen.
Sollten Sie bemerken, dass Ihnen etwas aus dem 4-Gang-Menü nicht zusagt, können wir selbstverständlich auch Zutaten bzw. Gerichte ändern. Gerne können Sie auch statt des 4-Gang-Menüs unser vielfältiges Buffet wählen.
Dass Sie Ameisen im Eiswürfel entdeckt haben, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen! Wir werden dies nun noch gründlicher kontrollieren.
Es gibt jede Menge Unterhaltungs- und Ausflugsmöglichkeiten bei uns und in der Region gibt. Viele Ideen dazu finden Sie auf unseren Gästetablets.
Leider dürfen wir aufgrund der Abstandsregelungen momentan nur wenige Bowlingbahnen belegen. Daher empfehlen wir immer, diese im Voraus zu reservieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Uns begeistert die Freundlichkeit und daher kommen wir immer gerne wieder

Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team so positiv hervorheben und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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