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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,519 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/11/2020)
Date of experience: 11/2020

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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren erneuten Besuch bei uns in Grenzau!
Toll, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/11/2020)
Date of experience: 11/2020

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Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Wir waren schon mehrmals da, während Corona müssten einige Dinge besser umgesetzt werden, sorry aber da wurde im Urlaubshotel auf Kreta u Fuerteventura viel mehr drauf geachtet u deshalb fühlte man sich auch sicherer

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke wohl fühlen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben.
Wir bedauern jedoch, dass Sie sich in unserem Wellnessbereich nicht gut aufgehoben gefühlt haben.
Auf unseren Rundgängen durch den Spa Bereich werden genutzte Liegen stetig desinfiziert.
Dass wir Sie dieses Mal mit der Qualität der Speisen vom Buffet sowie des Menüs nicht überzeugen konnten, bedauern wir sehr.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie geben uns eine weitere Chance und wir dürfen unsere Leistung und unsere Qualität schon bald erneut unter Beweis stellen.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Thomas Reis
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ein sehr schönes Wochenende.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Der Wellnessbereich war war Corona bedingt nur teilweise nutzbar aber trotzdem sehr entspannend. Das Abendmenü war sehr lecker. Ebenso das große Frühstücksbuffet.
Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für Ihre 100% positive Bewertung und die netten Zeilen.
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie ein erholsames Wochenende verlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, dürften wir Sie im neuen Jahr wieder einmal bei uns begrüßen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren sehr zufrieden und würden es weiter empfehlen

Dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten, freut uns sehr.
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Dass die Blumen an Ihrem Tisch wohl nicht mehr ganz so frisch waren, tut uns sehr leid.
Schön, dass Ihnen der aufmerksame und freundliche Service hingegen in positiver Erinnerung geblieben ist.
Ihre netten Worte haben wir sehr gerne an unsere Kollegin weitergegeben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in 2021!
Bis dahin wünschen wir alle Gute!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Thomas Siller
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 10/2020

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Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in Grenzau besucht haben.
Vielen Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns, Sie bald erneut bei uns zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Marc Heuser
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Der allgemeine Eindruck ist einladend und wir kommen immer gerne. Für uns waren die Tische im Restaurant nur in Coronazeiten etwas zu nah zusammen. 1,5m zum nächsten Gast waren nicht immer gegeben.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Ihre Anmerkung bezüglich der Tische im Restaurant haben wir an unseren Serviceleiter weitergegeben und wir werden zukünftig noch mehr auf den Abstand achten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundliches Personal, ich habe mich rundum wohl gefühlt!

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns in Grenzau und Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und unser freundliches Personal loben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie unser Gast waren und es Ihnen bei uns in Grenzau so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Zugbrücke zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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