Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,523 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes und ruhiges Wellnesshotel.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern sowie der Auswahl unseres Buffets!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Matthias
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer wieder eine Reise wert, man fühlt sich wie zu Hause.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung und besonders für das Lob an unsere Mitarbeiter!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes Hotel aber auf keinen Fall als Wellnesshotel weiter zu empfelen.

Vielen Dank, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Dass Sie unser Beauty Spa und die freundlichen Mitarbeiter dort positiv erwähnen, freut uns sehr!
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Wellnessbereich nicht zugesagt hat.
Für Ihren Hinweis zu den Getränken dort, danken wir Ihnen. Es steht nun auch wieder Wasser zum Trinken zur Verfügung.
Des weiteren sind im kommenden Jahr Neuerungen im Saunabereich geplant.
Wir würden uns freuen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns bald wieder in Grenzau.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 09/2020

4

Toll, dass Sie sich bei uns in der Zugbrücke wohlgefühlt haben.
Danke für die Ihre Bewertung. Im vergangenen Jahr wurden bereits viele Renovierung- und Umbauarbeiten durchgeführt und für nächstes Jahr sind weitere kleine Änderungen für den Schwimmbad- und Saunabereich geplant. Vielleicht haben Sie ja auf eine Wiederholung Lust und möchten die Neuerungen dann entdecken?
Wir würden uns sehr freuen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Christina Rettinghaus
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Kühl

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung!
Schön, dass Sie die Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams so positiv erwähnen. Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass unsere Kollegen im Restaurant Sie nicht mehr der notwendigen Aufmerksamkeit und Freundlichkeit bewirtet haben. Dafür möchten wir uns höflichst entschuldigen! Toll, dass Sie unser Fitnessstudio genutzt haben. Wir hoffen sehr, dass Sie eine erholsame und angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wegen einer RückenOP vor 2 Jahren kann ich nicht so viel essen. Da kommt mir ein Buffet sehr entgegen.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass Sie uns erneut in Grenzau besucht haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Anmerkungen haben wir gelesen und es freut uns, dass Sie mit Ihrer Massage zufrieden waren. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Kollegin aus dem Beauty Spa weitergeleitet. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zusagte. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort ein Upgrade auf ein größeres Zimmer angeboten.
Ebenso ist es sehr schade, dass wir Sie mit der Qualität des Buffets nicht überzeugt haben.
Es würden uns dennoch sehr freuen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns erneut in der Zugbrücke Grenzau.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein hochklassiges Hotel mit ganz viel Charme. Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke!
Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Kurztrip bei uns genießen konnten.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke!
Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Kurztrip bei uns genießen konnten. Toll, dass Ihnen unsere vegetarischen Speisen so zugesagt haben.
Ihr Feedback bezüglich des Wassers im Wellnessbereich haben wir sehr ernst genommen. Wir haben nun eine Lösung gefunden, die uns wieder erlaubt dort Wasser anzubieten und diese gleich umgesetzt.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Schneiderheinze Ann-kathrin
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Es ist immer eine super schöne Auszeit und Erholung für Körper und Geist. Jederzeit wieder!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Toll, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in der Zugbrücke zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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