No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(23/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Amina
Friends
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(23/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Isaias
Couple
20-29 years
Reviewed:
6 years ago
(23/09/2020)
Date of experience:
09/2020
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
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By Eric Jaerling / DT KORDALL
Group
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Walter HUmmel
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Hessing, B.
Business
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Max Aigner
Business
20-29 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
By Thorsten Misere
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(21/09/2020)
Date of experience:
09/2020
Schick gelegenes Hotel das aber auch in die Jahre gekommen ist ( Zimmer )
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen recht herzlich.
Dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht zufrieden waren, bedauern wir.
Schade, dass Ihnen Ihr Avance Zimmer nicht zusagte. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eines der modernen Designzimmer gezeigt. Ab einem Aufenthalt von 3 Nächten beziehen wir die Betten regelmäßig mit frischer Wäsche. Dies wurde bei Ihnen übersehen und dafür möchten wir uns höflichst entschuldigen. Ebenso bedauern wir, dass die Speisen vom Buffet wohl nicht ordnungsgemäß temperiert waren. Das tut uns sehr leid! Sprechen Sie uns bei Problemen doch bereits vor Ort an. So ist es uns möglich gleich zu reagieren und Abhilfe zu schaffen. Für Ihren Hinweis zu den E-Bikes danken wir und haben dies an unseren Kollegen zur Prüfung weitergeleitet. Bei Anmietung sollten die Bikes selbstverständlich in einem mängelfreien Zustand sein.
Wir würden uns freuen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns recht bald wieder in Grenzau.
Gerne möchten wir beweisen, dass wir es besser können.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke