Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,036 reviews across 8 portals
:
By Julia
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Nettes Hotel, das dem Preis nicht gerecht wird, hier sind wir von vergleichbaren Häusern mehr gewohnt. Die Massagen möchten wir jedoch besonders hervorheben, hier war jeder Euro gut investiert.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen recht herzlich für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben! Wir bedauern sehr, dass es bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer Grund zur Beanstandung gab. Hierfür möchten wir uns entschuldigen! Ihre Hinweise zum Frühstückssortiment nehmen wir dankend entgegen und haben dies an unseren Küchenchef weitergeleitet. Selbstverständlich ist es auf Nachfrage jederzeit möglich auch frisch zubereitete Eierspeisen zu bekommen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Bereitstellung von Wasser im Wellnessbereich. Wir haben nun eine Lösung gefunden und bieten dort nun auch wieder Wasser an.
Wir hoffen sehr, Sie geben uns erneut eine Chance unseren Service und unsere Leistung unter Beweis zu stellen und besuchen und wieder einmal im schönen Brexbachtal.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles passend

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald in der Zugbrücke wiedersehen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Katharina Legge
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By A. Höffken
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ich bin immer wieder sehr sehr gerne da.

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir kommen immer wieder sehr gerne zu Ihnen in die Zugbrücke.

Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genießen konnten. Gerne haben wir Ihr Lob an unser Mitarbeiterteam weitergegeben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Super Unterkunft mit super netten Mitarbeitern und ein tolles Buffetangebot

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter sowie unser Buffetangebot!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schick gelegenes Hotel das aber auch in die Jahre gekommen ist ( Zimmer )

Es freut uns sehr, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen recht herzlich.
Dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht zufrieden waren, bedauern wir.
Schade, dass Ihnen Ihr Avance Zimmer nicht zusagte. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eines der modernen Designzimmer gezeigt. Ab einem Aufenthalt von 3 Nächten beziehen wir die Betten regelmäßig mit frischer Wäsche. Dies wurde bei Ihnen übersehen und dafür möchten wir uns höflichst entschuldigen. Ebenso bedauern wir, dass die Speisen vom Buffet wohl nicht ordnungsgemäß temperiert waren. Das tut uns sehr leid! Sprechen Sie uns bei Problemen doch bereits vor Ort an. So ist es uns möglich gleich zu reagieren und Abhilfe zu schaffen. Für Ihren Hinweis zu den E-Bikes danken wir und haben dies an unseren Kollegen zur Prüfung weitergeleitet. Bei Anmietung sollten die Bikes selbstverständlich in einem mängelfreien Zustand sein.
Wir würden uns freuen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns recht bald wieder in Grenzau.
Gerne möchten wir beweisen, dass wir es besser können.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Amina
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gut! Der Wellnessbereich könnte für die Menge der Besucher größer sein bzw. mehrere Whirlpools. Der Pool an sich war für mein Befinden etwas zu kalt. Essen war jeweils hervorragend. Sehr freundliche Mitarbeiter!

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Danke für die sehr nette Bewertung. Im vergangenen Jahr wurden bereits viele Renovierungs- und Umbauarbeiten durchgeführt und im nächsten Jahr sind weitere Änderungen für den Wellnessbereich geplant.
Wir würden uns sehr freuen, Sie dann noch einmal bei uns zu begrüßen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Isaias
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Guest has not commented on review

Toll, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihnen das Gesamtpaket ZUGBRÜCKE gut gefallen hat.
Danke für die sehr nette Bewertung. Im vergangenen Jahr wurden bereits viele Renovierung- und Umbauarbeiten durchgeführt und für das nächste Jahr sind weitere Änderungen für den Schwimmbad- und Saunabereich geplant. Vielleicht haben Sie ja auf eine Wiederholung Lust und möchten die Neuerungen entdecken?
Wir würden uns sehr freuen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
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