Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,035 reviews across 8 portals
:
By Denise
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir würden wieder kommen und das Hotel auch empfehlen.
Essen à la carte war leider enttäuschend. Beim nächsten Mal dann vielleicht buffet

Toll, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihnen das Gesamtpaket ZUGBRÜCKE gut gefallen hat.
Über das Lob unserer Mitarbeiter freuen wir uns sehr, vielen Dank dafür. Schade, dass wir Sie mit unserem a la carte Restaurant nicht überzeugen konnten. Beim nächsten Aufenthalt verwöhnen wir Sie dann gerne mit unserem reichhaltigen Abendbuffet.
Wir würden uns sehr freuen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich komme gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in Grenzau.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Maria
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Loved everything, except the breakfast situation. I believe buffet breakfast is not the safest option during COVID19 times, even though alcohol is provided to clean your hands (not everyone does it, not everyone wears masks properly and everyone touches the utensils, plus the food in the buffet isn't covered and is exposed), in nearby countries like the Netherlands and Luxembourg hotel breakfast is provided individually now, and that is way better and safer. Also, our table location changed every day, which was inconvenient.

Thank you very much for your Feedback! We are glad, that you enjoyed your stay, but we are sorry, that you were not happy with our breakfast buffet. We try our best to deal with the current situation and to set high quality and hygiene standards. We will take a special look into the improvement of the handling of our hygiene procedure during the breakfast.
We hope that we can welcome you here again and wish you a lovely day!
Best regards!
Team Zugbrücke
By Jannik Bäumler
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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Schön, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften.
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ann-Katrin Henkel
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihren Besuch in der Zugbrücke und Ihrer positiven Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By G.
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Allgemein gut!

Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie diesmal mit unserem sonst so gelobten Dinnerbuffet nicht überzeugt haben.
Ihre Anmerkungen hierzu haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Burck
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Insgesamt ein schönes Hotel mit vielen Ausflugszielen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Ihre Anmerkung an unserem Wellnessbereich haben wir gerne vermerkt.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Guest has not commented on review

Wir haben uns über Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre freundliche Gesamtbewertung und Ihr Feedback! Herzlichen Dank auch dafür, dass Sie unseren Wellnessbereich, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die Sauberkeit im Hotel positiv bewertet haben. Darüber freuen wir uns! Jedoch bedauern wir zu lesen, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance und wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich war sehr zufrieden

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen gelungen Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in der Zugbrücke begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Janina
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und trotz Corona sehr empfehlenswert.

Dass Sie bei uns zu Gast waren hat uns sehr gefreut.
Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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