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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,034 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 02/2020

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Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung nach Ihrem Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE.
Sollte eines Ihrer Kinder sich nach dem Besuch des Schwimmbades unwohl gefühlt haben, so bedauern wir dies.
Wir möchten versichern, dass die Qualität des Wassers täglich geprüft wird.
Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Pia & Annabelle Spinti
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut geführtes Haus! Aktuell auf dem modernen Stand. Wird derzeit im Wellnessbereich erweitert.
Tipp als Verbesserungsvorschlag. Vielleicht eine Pianobar eröffnen. Das würde den Gästen mehr Unterhaltung/evtl. Tanz bieten.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie dass Angebot im Beauty-Spa hervorheben. Ihre netten Zeilen haben wir sehr gerne an unser Mitarbeiterteam weitergegeben.
Schön, dass Sie auch am Trainingsprogramm im Fitness-Studio teilnehmen konnten.
Für Ihren Hinweis zum Buffet dankt Ihnen unser Küchenchef.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Gut

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Hinweise zum Aufenthalt in unserem Hause.
Dass Sie uns erneut zu einer "Verwöhnzeit" besucht haben, darüber haben wir uns sehr gefreut.
Wir bedauern jedoch, dass unser Carpaccio zu dünn geschnitten war. Wir haben dies mit unserem Küchenchef besprochen.
Schön, dass wir mit unserem Angebot im BREXX sowie unserem WaldRausch-Spa punkten konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles sehr, sehr gut. Nur schade, dass die Bar abends so voll ist, dass man erst ziemlich spät einen Platz bekommt. Sonst gibt es im Prinzip nichts wirklich auszusetzen. Im Gegenteil. Alles sehr gut organisiert, freundliches Personal usw.. Wir haben uns durchgehend sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank, dass Sie zu einer kleinen "Auszeit" bei uns zu Gast waren. Über Ihre positive Bewertung, freuen wir uns sehr.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Vielleicht finden Sie ja wieder einmal den Weg zu uns!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 02/2020

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es war schön, Sie bei uns zu Gast zu haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
By Walter
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und es Ihnen gut gefallen hat.
Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihnen Ihr Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE gut gefallen hat.
Danke für Ihre freundliche & ausführliche Bewertung. Im vergangenen Jahr wurden bereits viele Renovierung- und Umbauarbeiten durchgeführt und für dieses Jahr sind weitere Änderungen für den Schwimmbad- und Saunabereich geplant. Ihre Hinweise nehmen wir dankend auf uns haben diese an die Leitung des Waldrausch Spa weitergegeben. Es wäre sehr schön, Sie geben uns eine weitere Chance.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich komme gerne wieder! Die Kombi TT-Kurs mit tollem Training und Hotel/Restaurant/Spa ist unschlagbar! Außergewöhnlich nette Mitarbeiter in allen Bereichen.

Es ist schön, dass Sie wieder einmal in Grenzau zu Besuch waren.
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über so viel positives Feedback.
Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Billiard Queues. Diese haben wir in Ordnung gebracht.
Es wäre schön, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
By Mathias Swerbinka
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles in allem vom Einchecken bis zum Auschecken wieder alles perfekt!! Wir kommen mit Sicherheit immer wieder und wieder!!!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Ihr Lob haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben.
Ihren Hinweis zum Saunabereich nehmen wir dankend entgegen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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