Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,440 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Angemessen

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

War wieder ein sehr schöner Urlaub, bis auf die Kleinigkeiten, die ich oben schon angemerkt hatte.

Schön, dass Sie schon seit so vielen Jahren immer wieder gerne in die ZUGBRÜCKE kommen und Ihnen der TT-Kurs auch dieses Mal wieder viel Spaß gemacht hat. Danke für Ihre gute Bewertung!
Schade, dass unser vegetarisches Buffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat und Sie auch unsere Cocktails nicht überzeugen konnten. Gerne werden wir Ihren Hinweis hierzu an die Abteilung weiterleiten.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Michael Dittmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles sehr freundlich

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Maurer
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Durchweg positiv

Danke für Ihre tollen 97% in Ihrer Bewertung!
Schön, dass alles rundum gepasst hat und Sie sich wohlgefühlt haben.
Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern freut uns sehr und wir werden es gerne in die Abteilungen weitergeben.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Irene Hermann
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir hatten einen schönen Wellnessurlaub

Prima, dass Sie einen schönen Wellnessurlaub in der ZUGBRÜCKE verbracht haben.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und vielleicht haben Sie bald einmal auf eine Wiederholung Lust.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie zu Gast im Westerwald waren und Sie einen angenehmen Aufenthalt in der ZUGRÜCKE hatten.
Danke für Ihre gute Bewertung!
In den nächsten Tagen wird ein neuer, großer & sehr stylischer Ruheraum in unserem Balancecenter fertiggestellt. Lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch überraschen. Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRUECKE
By Wendel
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Streib
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir kommen gerne wieder
Die kleinen Wanderkarten sind super!
Danke das wir das Zimmer 2 Stunden länger hätten benutzen dürfen
Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Prima, dass Sie eine gute Zeit in der ZUGBRÜCKE verbracht haben und sich so wohl gefühlt haben.
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und viellecht bis bald einmal wieder im Westerwald.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Da wir schon sehr oft in der Zugbrücke waren, sind wir einen anderen Service gewohnt. Leider hat das etwas abgenommen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ZUGBRÜCKE schon seit einigen Jahren besuchen kommen und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie dieses Mal nicht mit allen Leistungen zufrieden waren.
Bei der Detoxmassage gibt es keinen festen Ablauf, sondern eher eine grobe Gliederung. Es wird hierbei individuell auf Verklebungen und Blockaden eingegangen und dies kann an manchen Stellen intensiver sein, dafür bleibt für andere Bereiche weniger Zeit. Allerdings sollte die Behandlerin dies natürlich kommunizieren und absprechen. Unsere Spa-Leiterin wird alle Mitarbeiter hierzu noch einmal schulen.
Unser Küchenchef erklärte mir, dass es 14 verschiedenen Allergene gibt und sich eine exakte Kennzeichnung bei ca. 100 verschiedenen Komponenten bei den Buffets schwierig gestaltet und auch zu Verwirrungen führen würde. Unsere Gäste dürfen jederzeit nach einem ausgebildeten Küchenmitarbeiter fragen, der bei der Auswahl behilflich ist oder auch gerne eine Alternative zubereitet.
Dass Ihnen die Inhalte des Begrüßungsdrinks unvollständig genannt wurden und Sie eine allergische Reaktion hatten, tut uns sehr leid und wir möchten uns hierfür entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch wieder im Brexbachtal besuchen kommen und beim nächsten Mal alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Es freut uns, dass Sie zu Gast in der ZUGBRÜCKE waren und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns entschuldigen, wenn Ihnen unsere Mitarbeiter beim Frühstück nicht mit der nötigen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnet sind. Das Frühstücksbuffet ist bis 10:30 Uhr aufgebaut und steht unseren Gästen dann auch natürlich zur Verfügung.
Es würde uns freuen, wenn wir Sie einmal wieder im Westerwald begrüßen dürfen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ir Team der ZUGBRÜCKE
Back to Top CERTIFICATE what's this?