Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 20,034 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel für kurze Auszeiten. Für einen längeren Aufenthalt wäre es mir etwas zu abgelegen. Man benötigt dann immer das Auto.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Zeilen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel im toller Umgebung.
Zimmer und Wellnessbereich ist sehr schön.
Massage war toll.
Buffet war leider zum Teil etwas lauwarm.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt hatten, jedoch bedauern wir zu lesen, dass die Speisen an unserem Buffet nicht die richtige Temperatur hatten. Ihren Hinweis haben wir an unser Küchenteam weitergeleitet. Vielen Dank dafür!
Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir alles Gute und eine entspannte Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schön gelegenes Hotel mit allem was dazu gehört

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre netten Worte und freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Spa- und Freizeitangebotschönen sowie der schönen Natur des Brexbachtals begeistern konnten. Gern bereiten wir Ihnen wieder tolle und erholsame Momente in der Zugbrücke in Grenzau.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Angenehmes Haus, mit freundlichen Mitarbeitern

Dass Sie erneut bei uns zu Gast waren, darüber freuen wir uns sehr und danken Ihnen recht herzlich für Ihre freundliche Bewertung.
Dass Ihre Tischreservierung im BREXX nicht vorlag, bedauern wir und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Hinweise zum Saunabereich nehmen wir dankend entgegen und haben dies an unsere Mitarbeiter vom WaldRausch-Spa weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jessica Jelinek
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Einfach super. Wir werden wiederkommen. Man vermutet "mitten im Nirgendwo" nicht ein Hotel mit dieser Klasse und dieser Qualität. :-) Daher war unser Besuch umso schöne bei Euch!

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Es hat uns sehr gefreut, Ihnen und Ihrer Kollegen im Rahmen Ihrer Veranstung eine gute Zeit bei uns zu bieten.
Ihr Lob ist uns Motivation täglich unser Bestes zu geben. Herzlichen Dank dafür!
Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon heute!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Trotz der Größe des Hotels ist alles sehr gut organisiert. Und wirklich freundliches Personal, egal ob am Service oder an der Rezeption. Es war mir sehr wichtig, mir persönlich vorab einen Eindruck zu machen, da ich im September Ihre Location für ein Yoga Retreat gebucht habe. Es ist alles sehr stimmig, mein Mann und ich haben uns in Ihrem Hotel sehr wohlgefühlt. Man spürt, das auf Qualität geachtet wird - vielen Dank für den Aufenthalt.

Vielen Dank für die vielen lobenden Worte, worüber wir uns sehr freuen.
Schön zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie von uns überzeugen konnten.
Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in der Zugbrücke in Grenzau begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Mittlerweile habe ich die 22.Jugendfahrt nach Grenzau organisiert. Es ist für mich jedes Jahr ein Highlight und Anton Stefko gehört schon "zur Familie". Über Generationen begeistert mich die TT-Schule und das Hotel. Das Paket ist einmalig. Das Trainerpersonal und die Intensität hat aufgrund des Wegfalls früherer Trainer (Wangi, Yu, Dennis..) nachgelassen. Diese wurden nicht adäquat ersetzt. Anton gibt weiterhin sein bestes, Zudem finde ich es sehr schade, dass man mir als Stammkunde, der regelmäßig für eine Gruppenreise sorgt, keinen dauerhaften Freiplatz/Rabatt bietet. Auch das Bonuspunktesystem wurde diesbezüglich abgeschafft. In anderen Hotels ist man da deutlich entgegenkommender.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die netten Zeilen.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie einen schönen Tischtennislehrgang hatten.
Ihre Hinweise haben wir aufmerksam gelesen und Ihr Lob sowie auch Ihre Anregungen geben wir gerne weiter.
Nochmals herzlichen Dank und bis hoffentlich bald einmal wieder in der Zugbrücke!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein rundum gelungener Aufenthalt unserer kleinen Gruppe. Perfekte Organisation zusammen mit der Tischtennisschule. Absolut professionelle und sehr freundliche Mitarbeiter. Einfach super

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die netten Zeilen!
Dass Sie uns mit Ihrer kleinen Gruppe zum Tischtennislehrgang besucht haben, darüber freuen wir uns sehr.
Vielleicht finden Sie ja wieder einmal den Weg ins schöne Brexbachtal.
Gerne möchten wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Thomas Schrollenberger
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel und gute Lage - alles sehr sauber. Mitarbeiter wirken manchmal etwas genervt oder gestresst.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Sollten Ihnen unsere Mitarbeiter nicht mit der nötigen Freundlichkeit begegnet sein, so möchten wir uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

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Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Für Ihr positives Feedback danken wir Ihnen recht herzlich.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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