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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,442 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Über Ihren Besuch im Brexbachtal haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Wir bedauern, dass unser Küchenteam nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Vielleicht haben Sie beim nächsten Mal Lust vom Buffet zu essen odr aber vielleicht mögen Sie unsere neapolitanische Pizza in unserem Brexx?
Auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald freuen wir uns.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder im Westerwald begrüßen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Fairier
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/11/2019)
Date of experience: 11/2019

I was staying in the Gasthaus; the quality of the accomodation is poor in comparison to the rest of the hotel. Room was dirty, electrical equipment damaged, pieces of furniture in poor condition, shower bucket evacuation blocked

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns erneut in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht mit unserer Leistung zufriedenstellen und möchten uns entschuldigen, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihren Hinweis haben wir an unsere Haustechnik weitergeleitet, damit diese das Zimmer kontrollieren und in Ordnung bringen. In der Reservierung wurde auch darauf hingewiesen, dass unsere Zimmer im Gästehaus in der Ausstattung sehr einfach sind.
Dennoch hoffen wir natürlich sehr, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unseren Service und unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 10/2019

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Danke für Ihre tolle Bewertung!
Prima, dass Sie im Zuge Ihrer Feier einen schönen Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE hatten und sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie einmal wieder zu Gast im Brexbachtal begrüßen?
Viele Grüße aus Grenzau
Viele Grüße aus Grenzau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schöne Lage um dem Alltag zu entfliehen

Über Ihre super guten 100% in der Bewertung freuen wir uns sehr!
Toll, dass Ihnen die Lage und auch das Hotel so gut gefallen haben und Sie gut entspannen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

empfehlenswert

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich finde dass das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt. Zimmer, Restaurant und Bar alles bestens. Verbesserungsfähig wäre: Die Rezeption an Abreisetagen, wie z.B. Sonntags, mit mehr Personal zu besetzen, damit keine riesigen Warteschlagen beim Auschecken entstehen. Auch wünschte ich mir, dass Reservierungen (Bowlingbahn im Brexx oder auch einen Tisch im Speisesaal zum Frühstück (wir waren 8 Personen) nicht nur zugesagt werden sondern auch reserviert zur Verfügung stehen. Der Beauty Spa finde ich sehr ansprechend und angenehm, das Schwimmbad entspricht allerdings nicht meinen Vorstellungen, ich finde es dort sehr laut und ungemütlich.

Über Ihren erneuten Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Die meisten Gäste checken nach dem Frühstück am Sonntag aus und leider kommt es dann zu Wartezeiten. Gerne können Sie auch schon vor dem Frühstück auschecken oder auch schon am Vorabend. Dann brauchen Sie bei der Abreise nur noch den Schlüssel abzugeben.
Dass Ihre Tischreservierung im Restaurant vergessen wurde bedauern wir sehr. Normalerweise klappt dies immer.
Toll, dass Ihnen unser neues Beuty-Spa gut gefällt. Die Umbauarbeiten gehen auch weiter. Aktuell wird ein neuer, zusätzlicher Ruheraum geschaffen und in 2020 wird auch das Schwimmbad und die Sauna in Angriff genommen.
Seien Sie gespannt.
Bis zum nächsten Mal im Brexbachtal schicken wir Ihnen viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
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