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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,442 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Aufenthalt.

Für Ihre gute und nette Bewertung danken wir Ihnen!
Toll, dass Sie schöne Tage im Westerwald verbracht haben und sich rundum wohlgefühlt haben.
Vielleicht bis bald einmal wieder?
Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

perfect, family friendly, overall great experience.

Prima, dass Sie eine gute Zeit in der ZUGBRÜCKE verbracht haben und es Ihnen gut gefallen hat. Danke für Ihre nette Bewertung!
Wir entschuldigen uns, dass Sie Ihr Zimmer nicht einwandfrei vorgefunden haben. Gerne hätten Sie an der Rezeption Bescheid geben können und eine Mitarbeiterin vom Housekepping wäre direkt gekommen.
Auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald freuen wir uns schon.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre tollen 97% in der Bewertung!
Ihren Hinweis zu den Handtüchern in den Zimmern haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet, damit Sie neue Mitarbeiter noch einmal darauf hinweist. Danke hierfür.
Ebenfalls werden wir Ihre Anmerung zu unserer Bar an unseren Serviceleiter weiterleiten.
vielleicht steht Ihnen der Sinn ja wieder einmal nach nach weinig Entspannung und Genuss im Westerwald?
Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Friederike
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Pure Erholung

Toll, dass Sie pure Erholung in der ZUGBRÜCKE gefunden haben und Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vielleicht bis bald einmal wieder.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Jederzeit zu empfehlen

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre wundrebaren 100% in der Bewertung! Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genießen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Pia Fuchs
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles sehr angenehm, Moser und gut durchdacht. Im Spabereich hätte ich mir für den Wasserspender eine Lösung ohne Plastikbecher gewünscht

Toll, dass es Ihnen in der ZUGBRÜCKE so gut gefallen hat!
Herzlichen Dank für Ihre schönen 96% in der Gesamtbewertung.
Aus Sicherheitsgründen können wir unseren Gästen im Schwimmbad keine Gläser am Wasserspender anbieten.
Vielleicht haben Sie ja bald einmal wieder Lust auf ein wenig Entspannung im Westerwald?
Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mittlerweile konnten wir ja auch in einem Telefonat die Punkte ansprechen, welche nicht Ihre Erwatungen getroffen haben.
In unserem Balancecenter laufen derzeit Umbau- und Renovierungsarbeiten. So gibt es schon neue Umkleideräume im EG und auch unsere Beautyfarm hat neue Räume bezogen. Aktuell wird ein zusätzlicher Ruheraum fertiggestellt und in 2020 wird es weitere Neuerungen im Schwimmbad- und Saunabereich geben.
Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie der ZUGBRÜCKE noch einmal eine Chance geben, um unsere Leistungen unter Beweis zu stellen. Vielleicht spricht Sie ja gastronisch auch unser a la carte Restaurant mehr an oder Sie probieren eine leckere neapolitanische Pizza in unserem Brexx.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Milli Nu
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schön. Aber der Wellnessbereich insbesondere Saunabereich ist zu klein.

Danke für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Hotel mit seinen Angeboten gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten.
Je nach Jahreszeit gehen mehr oder weniger Gäste in den Spa Bereich und es kommt auch auf die Uhrzeit an. Wir sind jedoch schon dabei, bauliche Änderungen im Balancecenter vorzunehmen. So wird aktuell ein weiterer Ruheraum in der 1. Etage geschaffen und im kommenden wird es weitere Änderungen im Schwimmbad- und Saunabereich geben. Dann sollte sich auch in Stoßzeiten die Situation entspannen.
Vielleicht haben Sie dann ja einmal Lust, die Neuerungen zu entdecken?
Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Über Ihren erneuten Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung!
Auf Ihre nächste Auszeit vom Alltag freuen wir uns schon.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Matthias Finke
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie wieder zu Gast in der ZUGBRÜCKE waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
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