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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,448 reviews across 8 portals
:
By Halberstadt
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Danke für Ihr gute Gesamtbewertung! Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und vielleicht ja bis bald einmal wieder im Westerwald!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zum Orginalpreis wäre mir die Zugbrücke eindeutig zu teuer. Der Wellnessbereich ist zu klein.

Schön, dass Sie Gast in der ZUGBRÜCKE waren und Sie unser Geburtstagsangebot gebucht haben. Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen.
Wir bedauern sehr, wenn unsere Mitarbeiterin im Beauty Spa Ihnen nicht mit der nötigen Freundlichkeit begegnet ist und Sie Ihre Behandlung nicht rundum geniessen konnten. Da unser Spa in Kürze umziehen wird, gibt es aktuell keine Softpackliege, jedoch werden alle anderen Behandlungen angeboten. Es kann natürlich sein, dass keine weiteren Termine mehr frei waren, da die meisten Gäste Ihre Behandlungen im Vorfeld buchen. 2020 werden die verschiedenen Baumaßnahmen in unserem Wellness- und Spa abeschlossen sein und vielleicht haben Sie dann ja doch einmal Lust die Neuerungen zu entdecken. Wir würden uns freuen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich komme gerne wieder.

Schön, dass Sie immer wieder gerne für ein paar entspannte Tage in die ZUGBRÜCKE kommen und sich hier wohl fühlen.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Dass unser Buffet nicht komplett Ihren Geschmack getroffen hat bedauern wir und werden Ihre Anmerungen an unseren Küchenchef weiterleiten. Wir arbeiten stetig an unseren Angeboten und der Qualität, damit unsere Gäste sich wohl fühlen. Aktuell werden in unserem Spa Bereich bauliche Änderungen durchgeführt und so wird es künftig einen weiteren Ruheraum für die Wellnessgäste geben. Der Umbau wird in mehreren Bauabschnitten durchgeführt und wird in 2020 abgeschlossen sein. Seien Sie gespannt und gehen Sie dann auf Entdeckungstour.
Bis zum nächsten Mal viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Allbach
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Am Buffet waren die warmgehaltenen Speisen oft nicht mehr wirklich warm. Das war sehr schade. Ansonsten war die Auswahl sehr gut und ausreichend. (daher die nur befriedigende Bewertung)

Schön, dass Sie wieder zu Gast in der ZUGBRÜCKE waren und eine gute Zeit im Westerwald verbracht haben.
Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Wir bedauern, dass nicht immer alle Gerichte am Buffet heiß waren, gerne hätten Sie unsere Mitarbeiter im Service oder auch den Koch am Buffet ansprechen können und er hätte direkt reagieren könnnen.
Ebenfalls möchten wir Ihnen für Ihre Anregung mit dem Mineralwasser danken.
Über einen erneuten Besuch im Westerwald würden wir uns sehr freuen und schicken Ihnen für heute viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Walter Seth
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Gefühl zuhause zu sein an einem Ort an dem man sich willkommen fühlt, lässt auch manche Anstrengung aus dem Tischtennistraining vergessen machen. Auch wenn es bei den Wochenendlehrgängen immer eine große Teilnehmerzahl ist, finden die Trainer stets Zeit, jeden bei den Übungen mit Hilfestellungen und Tipps zu unterstützen.

Danke für Ihre schönen 100 % in der Bewertung. Toll, dass Sie immer wieder gerne in die ZUGBRÜCKE kommen und sich "zu Hause fühlen"! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Training immer wieder viel Spass macht und Sie ein paar Tips der Trainer mit nach Hause nehmen können.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Bis dahin sportliche Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Thauer
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr zufriedenstellen, allerdings sollte in dieser Preisklasse eine Klimaanlage auf dem Zimmer obligatorisch sein.

Danke für Ihre tollen 97% in der Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine entspannte Zeit im Westerwald verbracht und sich wohlgefühlt haben. Unsere Zimmer sind leider nicht mit Klimaanlagen ausgestattet. Meist ist es in unserer waldigen Tallage auch an warmen Tagen gut auszuhalten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon.
Bis dahin viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

Prima, dass Sie eine schöne Zeit in Grenzau verbracht haben und Ihnen Ihr TT-Kurs viel Freude bereitet hat.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und vielleicht bis bald einmal wieder im Westerwald.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolles Hotel, toller Service, viele schöne Kleinigkeiten, auf die wert gelegt wurde, z.B. die mit Sprüchen bedruckten Gebrauchsmittel wie Bleistift, die Schokolade auf dem Kopfkissen, die Tassen auf dem Zimmer vermitteln eine familiäre, gastfreundliche Stimmung. Es gibt überall etwas zu entdecken. Wir hatten ein tolles Wochenende!

Über Ihren erneuten Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihr gute Bewertung!
Schön, dass Sie die vielen individuellen Kleinigkeiten wahrgenommen haben und diese Ihnen auch gut gefallen haben.
Gerne hätten Sie an der Rezeption einen Wäscheständer bestellen können und unsere Mitarbeiter vom Housekeeping hätten Ihnen einen auf den Balkon gestellt. Es gibt Tage, wo die Mehrzahl der Gäste zur gleichen Uhrzeit ins Restaurant zum Essen geht und da kommt es dann leider auch mal zu kleinen Wartezeiten beim Nachfüllen des Buffets.
Über Ihr tolles Lob zu unseren Mitarbeitern freuen wir uns besonders und werden es auch gerne in die Abteilungen weitergeben.
Vielleicht haben Sie bald einmal wieder Lust auf ein tolles Wochenende im Westerwald? Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Trotz mehrfach gestörter Nachtruhe ( jüngere Gäste, die vor dem Brexx trinken und singen müssen) ein insgesamt sehr schöner und guter Aufenthalt.

Es freut uns, dass Ihnen Ihr gebuchter TT-Kurs viel Spaß gemacht hat und Sie eine gute Zeit in der ZUGBRÜCKE verbracht haben.
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Dass Ihre Nachtruhe gestört wurde, bedauern wir. Gerne hätten Sie den Nachtportir anrufen können, damit er nach dem Rechten sieht und für Ruhe sorgt.
Auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald freuen wir uns und schicken bis dahin viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Eine sehr angenehme Atmosphäre durch das Personal, Umgebung und Innenausstattung und Sauberkeit.
Tolle Angebote.

Toll, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE so gut gefallen hat und Sie eine gute Zeit im Westerwald verbracht haben.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Vielleicht haben Sie ja wieder einmal Lust auf eine entspannte Auszeit im Brexbachtal?
Wir freuen uns auf Sie!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
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