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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,573 reviews across 10 portals
:
By Steffi
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Tolles Wellness Hotel zum abschalten

Danke für Ihre wunderbaren 100% in Ihrer Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie gut abschalten konnten und ein schönes Wochenende in der ZUGBRÜCKE verlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald freuen wir uns schon.
Bis dahin viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

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Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes, modernes und doch zeitloses Hotel mit gutem Essen, hohem Servicestandard und perfekter Sauberkeit. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nicht herausragend. Bei einem Hotel dieser (sonstig vorhandenen) Klasse würde ich ein klein wenig mehr erwarten (z. B. weniger Wurst, Speck, Frikadellen, dafür mehr Gemüse, Rohkost, wie z. B. Paprika, Radieschen [Gurken waren leider total schleimig], Champignons). Frisches, evtl. hausgemachtes Brot sowie einen frisch gepressten Orangensaft (ggf. auch gerne gegen Aufpreis) habe ich vermisst (bzw. nicht gefunden). Die Müsli-/Körnerauswahl war mir zu Zuckerlastig (Pops, Cornflakes, Süßkram). Gibt es die Möglichkeit, sich Spiegel-/Rührei oder Omelette zubereiten zu lassen (nicht gefunden)?

Toll, dass Sie einen schönen Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE hatten und Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Danka für Ihre gute und nette Bewertung. Ihre Anregungen zu unserem Frühstücksbuffet werden wir gerne aun unseren Küchenchef weiterleiten.
In unserem Brexx ist das Konzept Pizza, craftbeer und Bowling. Für Pizzaverweigerer bieten wir dort Salate und auch Antipasti an. Eigentlich sollte dort jeder etwas finden was er mag. Es gibt ja auch die Möglichkeit im Hotel vom Buffet oder a la carte zu essen.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal als Gast im Westerwald begrüßen dürfen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Hanna
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Es war wieder wunderbar und rundum gelungen! Allen unseren Wünschen wurde entsprochen und wir waren sehr zufrieden.
In Anbetracht des Wetters, wären nur mehr Liegemöglichkeiten draußen schön gewesen.

Prima, dass Sie schöne Ostertage in der ZUGBRÜCKE verbracht haben und sich gut erholen und entspannen konnten.
Danke für Ihr supernette Bewertung! Neben der Sonnenterrasse im Aviva können unsere Gäste auch auf der Terrasse an der CUBE Bar oder im Biergarten am Brexx draußen sitzen. Sobald die Themeraturen konstanter sind gibt es auch wieder Sitzsäcke und Hängematten auf der Wiese am Bach.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre 100% in Ihrer Gesamtbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE hatten und Ihre Zeit geniessen konnten.
Bis zum nächsten Mal im Westerwald!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Man fühlt sich einfach wohl. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt.

Es freut uns, dass Sie sich auch dieses Mal wieder so wohl gefühlt haben und schöne Ostertage in der ZUGBRÜCKE verbracht haben. Vielen Dank für Ihre tollen 100%!
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute, bis dahin viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Angenehme Atmosphäre, ruhig, ein guter Ort zum Verweilen...

Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE verbracht haben und Ihre Zeit hier geniessen konnten.
Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Atmosphäre gut gefällt und auch die schönen Keramiken in unserem Balancecenter Aviva.
Vielleicht dürfen wir Sie ja weider einmal als Gast im Westerwald begrüßen?
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Wiebke Kehmann
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel ist sehr schön und es hat eigentlich alles was man braucht. Es fehlt aber überall an Kleinigkeiten die einen ärgern da die Preise recht stattlich sind. Man kann das sicherlich verlangen da sie auf Grund der Tischtennis Leute eine Grundbelegung haben aber für individuelle Gäste ist es kein richtiges Verhältnis. Was Punkte wie die Minigolfbahn angeht die uns am Telefon angepriesen wurde will ich gar nicht zu sprechen kommen. Diese Bahn war nicht wirklich bespielbar.

Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns gefreut, aber wir bedauern sehr, Ihre Erwartungen in vielen Bereichen nicht erfüllt zu haben.
Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu den Handtüchern möchten wir gerne ergänzen, dass unsere Gäste ihre Handtücher u. a. im Wellnessbereich tauschen können.
Schade, dass unser Buffet so gar nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Sie hätten auch gerne am zweiten Abend à la carte essen können oder unser BREXX mit dem original neapolitanischen Pizza-Angebot testen können.
Abschließend bitten wir Sie um Entschuldigung, wenn unsere Mitarbeiter Ihnen gegenüber nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sind.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, da wir laufend an unserer Qualitätssicherung arbeiten. Vielleicht kommen Sie zukünftig noch mal zu uns, damit wir unsere Leistung und unseren Service erneut unter Beweis stellen können.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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