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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,458 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr freundliches und ansprechendes Ambiente zum Wohlfühlen :)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 09/2018

tolle Lage, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Es freut uns, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Schön wie immer!

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es so schön wie immer war!
Danke für die tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sofia Lima
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Als Tourismuskauffrau achte ich natürlich sehr auf Hotels und mache mir gerne selbst ein Bild um das Hotel auch eventuell meinen Kunden weiter empfehlen zu können. Bei euch hat einfach alles gepasst und wir haben auch schon den nächsten Aufenthalt bei euch gebucht. Ich hab mich direkt heimisch gefühlt. Bin mehr als begeistert.

Vielen Dank für Ihre tolle und schöne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie als "Fachfrau" sich hier so wohl gefühlt, bzw. sich sogar gleich heimisch gefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns schon und wünschen Ihnen schon einmal eine gute Anreise.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Susanne Reuter
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir haben Samstag Abend keinen Tisch im Restaurant bekommen, da wir nicht wussten das man vorher reservieren musste. Leider wurde uns das am Vortag nicht gesagt. Da haben wir einen Tisch bekommen und sind davon ausgegangen das Hotelgäste nicht reservieren müssen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie bei uns eine gute Zeit hatten.
Wir bedauern, dass Sie am Samstag keinen Tisch im Restaurant bekommen haben. Für alle Gäste die ein Arrangement buchen reservieren wir einen Tisch zu den Mahlzeiten. Für Gäste die Übernachtung buchen nicht, da diese auch teilweise unterwegs sind und woanders essen oder aber z.B. auch in unserem BREXX essen gehen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Lea
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr tolles Hotel für ein schönes Wochenende. Perfekt zum entspannen

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass Ihnen das Hotel so gut gefällt und Sie gut entspannen konnen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gut

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Anmerkung "Sehr gut".
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sellinger
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Wenn das Essen am Buffet teilweise wärmer gewesen wäre und die (weiblichen) Servicekräfte im BREXX etwas aufmerksamer und gästeorienterter gewesen wären, wäre es ein rundum schöner Aufenthalt gewesen...

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem sonst so gelobten Buffet nicht überzeugt haben. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir gleich an unseren Küchenchef weitergegeben. Wir werden dies überprüfen und möchten uns höflichst für die Unachtsamkeit entschuldigen.
Ebenfalls bedauern wir, dass Ihnen die Mitarbeiter in unserem BREXX nicht mit der nötigen Aufmerksamkeit begegnet sind.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Immer wieder gerne!

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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