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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,460 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns erneut besucht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Würde Sie ehrlich gesagt im Sommer nicht mehr besuchen...es war nachts wegen Lärmbelästigung und durch die Hitze fast unerträglich Schlaf in Ihren Zimmern zu finden...Klimaanlage wäre schon angebracht....... .außerdem ist der Handyempfang gleich null....konnte mich nicht in Ihr Netz einwählen da dieses nicht gesichert ist....ehrlich gesgt zu Hause habe ich einen Außenpool und eine tolle Außenanlage und kann mich dort besser erholen...Ich bin ehrlich...seien Sie mir nicht böse....

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns im Brexbachtal besucht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback sowie die 94%!
Dieser Sommer ist in der Tat sehr extrem und sogar bei uns im Tal ist es zu warm. Von daher bedauern wir sehr, dass Sie nachts nicht gut schlafen konnten.
Sie hatten Probleme mit Ihrem Handynetz? Eigentlich haben alle Netze guten Empfang bei uns, aber vielleicht lag ja auch eine Störung bei Ihrem Anbieter vor. Wenn Sie unser Wlan nutzen und sich anmelden, öffnet sich eine "Session" und Sie surfen geschützt. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption hätten Ihnen hierzu gerne Auskunft gegeben.
Vielleicht haben Sie ja Lust, das Brexbachtal im Herbst zu entdecken oder möchten sich bei einem Wellnesswochenende im Winter verwöhnen lassen. Das würde uns sehr freuen und wir würden Sie gerne erneut als Gäste in der ZUGBRÜCKE begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stefanie Müller
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Super schöne Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Relax Wochenende habe ich meiner Tochter zum Abitur geschenkt. Sie hat sich gefühlt wie eine Prinzessin. Obwohl wir nur 20 Min Anfahrt hatten, fühlten wir uns im Urlaub.

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen, besonders Ihrer Tochter so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Restaurant, dem Zimmer und auch den Wellnessbereich.
Es ist prima, dass Sie sich bei uns "wie im Urlaub" gefühlt haben. Entspannung hat nichts mit Entfernung zu tun. Manchmal reichen 20 Minuten Fahrzeit. Dass unser Frühstücksbuffet um 9:30 Uhr nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung stand bedauern wir. Unsere Mitarbeiter im Service bringen dann selbstverständlich die fehlenden Dinge direkt an den Tisch.
Aufgrund der hohen Aussenthemperaturen habe die Mitarbeiter im Spa den Samowar ausgeschaltet, da er sehr viel Hitze abgibt und die Nachfrage nach Tee sehr gering ist. Allerdings hätten unsere Mitarbeiter im Spa Ihnen jederzeit einen Tee servieren können.
Auch wenn Sie keinen weiteren Hotelaufenthalt, aufgrund der Nähe bei uns planen, haben Sie vielleicht einmal Lust auf eine Pizza in unserem Brexx, einen leckeren Brunch an einem Sonntag oder Feiertag oder einfach auf ein Day-Spa im Aviva.
Wir würden uns sehr freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr positiv! Die Mitarbeiter im Hotel Zugbrücke und im BREXX sind sehr kompetent mit unseren kurzfristigen Änderungswünschen umgegangen und haben unsere Anforderungen in höchstem Maß erfüllt. Der Tagungsraum sowie die Zimmer und die Umgebung des Hotels sind hervorragend.

Vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Gäste im Rahmen Ihrer Veranstaltung einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service so zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Tolles Hotel und mehr als freundliche Mitarbeiter. Leider keine gute bzw garkeine Klimatisierung in den Räumen und Zimmern das ist schade ... und keine Fliegennetze gegen Mücken wenn man deswegen lüften möchte und mit einem Baby im Zimmer dadurch doppelt so schwierig und unangenehm.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut in der ZUGBRÜCKE besucht haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Ihre Anmerkungen haben wir gerne aufgenommen und danken Ihnen auch dafür. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Auf Ihren Besuch Ende des Monats freuen wir uns und verbleiben bis dahin
mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Patrick Jund
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Besten Dank für Ihre freundliche Gesamtbewertung.
Über Ihren Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut und hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Monika Schmid
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr freundliches Haus

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat!
Vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal für eine kleine Auszeit vom Alltag im Brexbachtal begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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