Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,582 reviews across 10 portals
:
By Bleu Nadine
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr Gutes und abwechslungsreiches Essen, sehr sauber, gute Orga von allem, Spa Bereich zu klein aber sehr schön

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen und Ihr Lob für das Essen, die Sauberkeit und die gute Organisation geben gerne in alle Abteilungen weiter.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Helmuth Kollegger
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir kommen immer wieder gerne.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen auch dieses Mal wieder gut gefallen hat.
Ihre Bemerkung zu der Kleidung der Tischtennisspieler verstehen wir, diese werden auch schriftlich darauf hingewiesen. Jedoch fühlen die meisten sich in Sportkleidung am wohlsten.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Zimmer 154
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Insgesamt zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, Sauberkeit in Ordnung. Guter spa Bereich.
Kritikpunkte:
Im Bad hat es stark nach Abfluss gerochen. Das Zimmer war relativ klein und ohne Balkon oder schöne Aussicht.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir uns bereits vermerkt, dass Sie sich ein Zimmer mit einem schönen Ausblick wünschen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schön, gerne wieder!!!

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.
Das Frühstücksbuffet am Montag war anders aufgebaut wie am Tag zuvor. Wir bedauern, wenn Sie etwas vermisst haben!
Unsere Servicemitarbeiter hätten Ihnen auch gerne geholfen bzw. Ihnen das Fehlende nachgereicht.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Hotel ist super für Sportler geeignet, die ihr Sportprogramm und Einheiten im Nachbargebäude abhalten.
Für uns ist das Hotel als Entspannungsort allerdings nicht passend, da der Speisesaal zu groß und überlaufen war, der Wellness Bereich zu klein für die Anzahl der Gäste ist und steril im Sinne von fehlender Individualität.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, würden uns aber dennoch über einen erneuten Besuch freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Hayek
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr gut.
Das Zimmer war nicht gut. Im Zimmer hing ein Bild oben vom Bett (oder oben vom Kopf wo man schläft), dadurch konnte man nicht im Bett sitzen. Und man hatte Angst sein Kopf beim Aufzustehen sich anzustossen.

Über Ihren Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für die gute Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie das Bild über dem Bett gestört hat. Unsere Mitarbeiter im Housekeeping hätten es auch gerne abhängen können.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein gutes Hotel, in ruhiger Lage, mit sehr freundlichem Personal

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und Ihnen die ruhige Lage gut gefällt.
Ihr Lob zum Personal geben wir gerne in die Abteilungen weiter.
Wir bedauern, dass Ihnen das Servicepersonal nicht mit der nötigen Aufmerksamkeit begegnet ist und danken Ihnen für den Hinweis und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr guter erster Gesamteindruck. Leider mussten wir den Aufenthalt aus privaten Gründen bereits nach einem Tag abbrechen. Wir kommen auf jeden Fall wieder und werden alle Angebote ausgiebig testen.

Vielen Dank für Ihre positive und nette Bewertung, auch wenn Ihr Aufenthalt leider kürzer als geplant ausgefallen ist.
Wir freuen uns, wenn wir Sie uns erneut besuchen kommen und "alle Angebote testen" :-)
Bis dahin viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Es war alles zu meiner Zufriedenheit.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rundum gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/05/2018)
Date of experience: 05/2018

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Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre gute Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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