Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,582 reviews across 10 portals
:
By Bieler Claire
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

very nice stay
the spa is a major reason to stay here, it's perfect

Thank you for the good rating. It´s great that you like our spa aerea so much.
We would be glad to welcome you back again in the future.
Kind regards
The Team of Hotel Zugbrücke
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Dr. Frank Rennung
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

nach einigen Jahren war es wieder ein Genuß bei Ihnen Gast zu sein; alle meine Seminarteilnehmer waren sehr positiv angetan.

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, das Sie und Ihre Seminarteilnehmer sich hier rundum Wohl gefühlt haben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schönes Hotel, Parkplatzsituation teils sehr kritisch

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass das Hotel so gut gefällt.
Ab und an gibt es Termine, wo das Hotel komplett ausgebucht ist und es noch zusätzliche Gäste von Veranstaltungen gibt. Dann kann es schon mal zu einem kleinen Engpass kommen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Aurélia Cordon
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

It was a good time. The services and food are great. Congratulations for all staff.

Thanks so much, we really appriciate your wonderful rating. We are happy you had such a good time in our hotel and everything feeled perfect. We would be glad to welcome you back again in the future.
Kind regards
The Team of Hotel Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein gutes Hotel um sich zu erholen und mal den Kopf frei zu kriegen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltens den Kopf frei bekommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das Zimmer nicht zugesagt hat. Gerne hätten wir Ihnen unsere anderen Zimmerkategorien gezeigt. Ebenfalls bedauern wir, dass Ihnen die Mitarbeiter im Wellness- und Spabereich nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sind, hierfür möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie zukünftig wieder als Gast in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By C.Brustkern
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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Für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Müler
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Insgesamt gut. Lediglich der Sauna Bereich war zu klein.

Ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Wellnessurlaub bei uns verbringen konnten.
Die 1.500 m² von unserem Aviva Balancecenter vereinen Schwimmbad, Fitness und Saunalandschaft. Es tut uns leid, dass Ihnen der Saunabereich mit 4 verschiedenen Saunen nicht ausgereicht hat.
Hoffentlich besuchen Sie uns dennoch bald einmal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Marc
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schön.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es ist schön, dass wir Sie wieder in Grenzau zu einem TT-Lehrgang begrüßen durften und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rund um zufrieden waren.
Hoffentlich bis bald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Für die Tischtennis-Spieler, die zum Training herkommen, mit Sicherheit ein Traum, zum entspannen nach einer anstrengenden Fortbildung eher nicht

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben. Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht zufrieden stellen. Ihre Anregungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns höflichst für unsere Unzulänglichkeiten entschuldigen. Wir wünschten uns nur, schon während Ihres Aufenthaltes Kenntnis davon erlangt zu haben, denn so hätten wir direkt vor Ort reagieren können. Gerne hätten wir Ihnen z. B. unsere weiteren Zimmerkategorien gezeigt, denn uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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