Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,466 reviews across 8 portals
:
By Steff
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Positiv überreicht, Preis/Leistung und Angebot top, vorzugsweise die Freundlichkeit und Toleranz des Küchenpersonals, wenn man ausnahmsweise vor 7 Uhr frühstücken muss

Vielen Dank für Ihre gute und positive Gesamtbewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung in allen Bereichen des Hotels rundum zufrieden waren und Sie Ihr Frühstück auch schon vor 7 Uhr genießen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
By Mr Wolf Claude
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Agréable week end

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau zum Tischtennislehrgang besucht haben und es Ihnen gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Für Ihre Anmerkung bezüglich der Dusche danken wir Ihnen und haben es direkt an unsere Haustechnik weitergeleitet.
Bis bald mal wieder in Grenzau.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Müller
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal in allen Bereichen des Hotels und des Spas. Wunderschöner Ort + Spa zum Abschalten. Das Spa ist nicht zu gross und sehr liebevoll gestaltet. Besonders der Whirlpool hatte es uns angetan.

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Es freut uns, dass unser Wellnesscenter Aviva Ihren Geschmack trifft und auch über das Lob für unsere Mitarbeiter in allen Bereichen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Anja Postler
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

gut, sehr freundlich

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie uns wieder für ein Wochenende in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es freut uns, dass Ihnen die Wassergymnastik sehr zugesagt hat und Sie auf dem Zimmer den Tee Ihrer Wahl bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Küche an einem Abend das Buffet nicht so umfassend nachgefüllt und Ihren Lieblingssalat leider gar nicht mehr nachgereicht hat. Wahrscheinlich hatte er so viele Liebhaber gefunden, dass er dann einfach "leer" war. Sicher werden Sie diesen Salat oder aber eine andere leckere Variante beim nächsten Mal wieder auf dem Buffet entdecken.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By lerinckx alfred
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Good

Many thanks for your review.
It's nice to read that you had a pleasant stay with us.
We hope to welcome you again soon!
With Kind regards
Your Team from Hotel Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Alles top!

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

gepflegtes Ambiente, unkomplizierter Aufenthalt ist möglich

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

insgesamt gut, bis auf dass die Heizung im Zimmer und im Seminar Räume teilweise nicht funktioniert hat.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und freuen uns, dass Sie uns im Rahmen Ihrer Tagung in der Zugbrücke besucht haben.
Dass es während Ihres Aufenthaltes zu einer Herausforderung mit der Heizung sowohl in Ihrem Zimmer als auch in Ihrem Seminarraum kam, tut uns sehr leid und das bedauern wir. Hierfür möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen.
Dennoch hoffen wir es sehr, dass wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Leistung und unseren Service nochmals unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Insgesamt ein großzügiges Hotel mit Spa- und Fitnessbereich und ausreichend Parkplätzen sowie umfangreichen Tagungsräumen.
Die Rezeption sollte stärker auf Details achten. Die Umbauarbeiten am Treppenhaus (03/2018) führten zu deutlichem Punktabzug, sind jedoch vermutlich zeitlich begrenzt.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und für eine Bewertung genommen haben!
Schön, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat und unsere Bowlingbahnen, das Restaurant und unseren Konferenzbereich so positiv hervorheben.
Dass Sie sich durch die Renovierung des Treppenhauses gestört fühlten tut uns natürlich sehr leid. Ein Umbau ist immer eine besondere Herausforderung und wir waren sehr bemüht die Beeinträchtigungen weitestgehend in Grenzen zu halten. Auch tut es uns sehr Leid Ihren Hinweis in Bezug auf Ihre Frau missachtet zu haben. Unsere Mitarbeiterin hat es gut gemeint und möchte sich in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Insgesamt gut.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Prima, dass Ihnen unser Birchermusli so gut geschmeckt hat und Ihnen die Speisenauswahl gefallen hat, auch wenn nicht alles 100% Ihren Geschmack getroffen hat. Für den Hinweis zu den Handtüchern danken wir Ihnen, denn so konnten wir unsere umweltfreundliche Vorgehensweise einer neuen Mitarbeiterin nochmals erläutern.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?