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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,483 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gut, das Personal immer sehr freundlich, einschliesslich der Reinigungskräfte, wir kommen jedes Jahr gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen. Ihr Lob haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Bis in kleinste Details gepflegt eingerichtet und aufmerksames, gut geschultes Personal. Der Aufenthalt war sehr erholsam.

Wir danken Ihnen recht herzlich für die schöne Bewertung. Ihr Lob freut uns sehr und wir haben dies sehr gerne an unsere Kollegen weitergeleitet.
Schön, dass sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Roland
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sauber und zuvorkommend, Preis und Leistung OK

Wir danken Ihnen recht herzlich für die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten.
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Menz Luisr
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Etwas 08/15 mäßig. Auf den Tischkarten standen wir als Gruppe (Wir kamen uns daher so bustouristenmäßig vor) Es fehlte so ein bischen das Persönliche.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Leider konnten wir Sie nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass Sie sich in unserem Ambiente nicht wohl fühlten und wir Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr zufrieden. Tolle Auszeit !

Dass Sie Ihre Auszeit vom Alltag genießen konnten freut uns sehr. Auch dass Sie zum wiederholten Male unser Gast waren, um den Start ins Neue Jahr mit uns gemeinsam zu feiern. Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen recht herzlich! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Insbesondere das Rahmenprogramm zu Weihnachten hat den Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht.

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie über die Weihnachtsfeiertage unser Gast waren und Sie unser speziell für die Feiertage ausgearbeitetes Rahmenprogramm genießen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon heute!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Spa. Erholung garantiert.

Es freut uns sehr, dass Sie den Jahreswechsel mit uns gemeinsam gefeiert haben und danken recht herzlich für die tolle Bewertung. Schön dass Sie sich rundum wohlfühlt haben und ihren Urlaub vom Alltag genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in der Zugbrücke!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Andreas Klingschat
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Insgesamt gut. Werde bestimmt wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns in der Zugbrücke gefallen hat. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven wir auch negativen Kritiken wachsen wir und können somit unsere Qualitätsstandards immer weiter verbessern. Damit Sie sich als Gast auch rundum in der ZUGBRÜCKE wohlfühlen. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns!
Mit den Besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Horst Porten
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein grandioses Silvesterarrangement. Super Musik. Herausragendes Essen. Das Feuerwerk schien mir im Vergleich zu den Vorjahren etwas zu kurz.

Wir danken für die positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie den Jahreswechsel mit uns gemeinsam gefeiert haben. Ihre Anmerkung zum Service nehmen wir dankend entgegen und haben dies an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder als Gäste in der Zugbrücke begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Alles Bestens!
Erstklassiger, zuvorkommender Service. Wellness/Spa ist top! Speisen erstklassig. Auf Sonderwünsche wird sofort eingegangen. Die Lage ist sehr romantisch. Wenn man die Schlucht runter fährt schaltet das Hirn sofort auf Urlaub.
Das Zimmer ist für uns etwas eng gewesen (Wegen Behinderung). Im Verhältnis zum Preis sind die Zimmer aber auf jeden Fall absolut in Ordnung. Für uns ein extrem günstiger Spitzenurlaub mit sehr viel Erholungswert.

Herzlichen Dank für die erstklassige Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub so sehr genießen konnten und Sie ein paar schöne Tage bei uns im Westerwald und in der Zugbrücke Grenzau verbracht haben. Ihr Lob haben wir sehr gerne weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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