Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,588 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Schönes erholsames Wochenende.

Wir sagen "Danke" für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass wir Sie wieder als Gäste in der Zugbrücke begrüßen durften.
Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Sandmann, Martin
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Schöner Aufenthalt. Einziger negativer Punkt: Ich wollte nach dem TT-Training das Auschecken um 30 Minuten nach hinten schieben da das Training bis 11.00 Uhr dauerte und ich noch duschen wollte. Dieses sollte extra kosten. Das ist mir in 10 Jahren nicht passiert. Dieses sollte man überdenken.

Herzlichen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich rund um in der Zugbrücke wohl fühlen und Sie uns immer wieder besuchen.
Auch bedanken wir uns für das freundliche Telefonat mit Ihnen. Wir konnten somit Ihren negativ aufgeführten Punkt beseitigen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fascher
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Hotel ist geprägt durch Sportgruppen, die sich teilweise nachts auch auf den Fluren aufhielten, Stühle auf die Flure stellten und dort Ihre Zähne putzten. Das Sie ein Hotel sind, dass vorwiegend von Sportgruppen frequentiert wird, hätten Sie auf ihrer Homepage deutlich machen müssen.

Schön, dass Sie unser Gast in der Zugbrücke waren! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen. Dass wir Sie nicht rund um zufrieden stellen konnten tut uns sehr leid und bedauern wir. Ihren Hinweis zum Fleisch haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Dennoch hoffen wir es sehr, dass wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Leistung und unseren Service nochmals unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Familiäres Ambiente, tolles Ambiente, sehr nette Mitarbeiter, großes und abwechslungsreiches Angebot an Speisen, sehr ruhige Lage.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet.
Bis hoffentlich bald mal wieder!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gut, Urlaub in diesem Resort in jedem Fall empfehlenswert.

Über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre tolle Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten.
Bis bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Die W-LAN Verbindung war eine einzige Katastrophe. Dann noch die genannten Gründe ...
Am nächsten Morgen funktioniert die Verbindung immer noch nicht. Für jemand der geschäftlich unterwegs ist, schlecht Voraussetzungen.

Über Ihren Besuch in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Schade, dass wir Sie nicht vollends zufrieden stellen konnten während Ihres Aufenthaltes. Ihre Kritik können wir nachvollziehen und möchten und höflichst für das nicht funktionierende W-LAN entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Peter Loske
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Sohn und ich waren über den gesamten Tischtennislehrgang bestens versorgt und es gibt keinerlei Beanstandungen. Es war einfach alles perfekt durchgeplant. Der kleine Abstrich beim Zimmer bezieht sich lediglich auf das etwas veraltete und leicht beschädigte Mobiliar, aber keinesfalls auf die Sauberkeit. Der Zimmerservice war perfekt. Das Tischtennistraining war toll, selbst für einen Laienspieler wie mich. Ein besonderes Lob geht auch an die Küche und das Personal im Restaurant.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Loske

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Ihr Lob bezüglich des Tischtennis-Lehrgangs und für unser Küchen- und Restaurantteam haben wir sehr gerne weitergeleitet.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr schöne Ambiente
Freundliches Personal

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre so positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE in vollen Zügen genießen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon heute!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gut!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE in vollen Zügen genießen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon heute!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten.
Wir bedauern sehr, dass unsere Hotelbar sie nicht vollends überzeugen konnte.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?